installation de zone alarm pro 4

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installation de zone alarm pro 4

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Auteur	Sujet : installation de zone alarm pro 4

app

parispresse

Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)

bonjour

Cela fait une bonne dizaine de fois que j'essaie d'installer ce logiciel que je viens d'acheter, en effet auparavant j'avais une ancienne version de zone alarme que j'ai désinstaller, mais pour cette nouvelle version "pro 4" j'ai toujours le numéro de license de l'ancienne version ce qui m'empeche d'avoir la mise a jour gratuite de Z A Pro 4, j'ai bien tout enlevé à chaque fois mais il y a toujours ce numéro qui reviens et qui ne s'éfface pas lorque j'essaie d'en changer.

Est-ce quelqu'un a déjà rencontrer ce probleme si oui quelle est la solution?

Merci

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FlaTou · Answer 1 · Posté le 01/09/2004 à 09:11:27

essaye peu etre de faire un nettoyage de la base de registre avant de reinstaller la nouvelle version, la license est peu etre encore stocké dans celle-ci

app · Answer 2 · Posté le 01/09/2004 à 09:25:51

app

parispresse

merci pour ta réponse je j'ai déjà fait, j'avoue que je suis un peu impuissant devant cette panne

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agence-paris-presse

FlaTou · Answer 3 · Posté le 01/09/2004 à 09:40:24

FlaTou

alors une recherche manuelle dans la BDR pour retirer toutes les clé concernant ZA, si pas deja fait

app · Answer 4 · Posté le 01/09/2004 à 10:20:15

app

parispresse

oui mais ou chercher??

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agence-paris-presse

FlaTou · Answer 5 · Posté le 01/09/2004 à 11:48:56

FlaTou

demarrer > executer > regedit
edition > rechercher
chercher Zone Alarm...

app · Answer 6 · Posté le 01/09/2004 à 12:53:56

app

parispresse

ca ne donne rien

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agence-paris-presse

FlaTou · Answer 7 · Posté le 01/09/2004 à 12:59:48

il faut partir a la recherche des fichiers installés par ZA, dossier d'installation, dossier Application Data...

corbeau93 · Answer 8 · Posté le 04/09/2004 à 08:26:36

Utilise CleanSweep de norton lors d'installation, quand tu desinstalle tous les repertoires & insciption ds la base de registre sont notes, ce qui permet d'effacer correctement tous les programmes (ne pas oublier de noter les fichiers qui sont enleves de C:\windows\system au cas ou...)