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Le bouton "Sign in" de Skype ne réagit plus! (Pas de solution)

 

bernard53 et 122 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Le bouton "Sign in" de Skype ne réagit plus! (Pas de solution)

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
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RIP Micro Hebdo.
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Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 05/11/2011 à 12:09:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

 Mon père utilise un portable avec Windows XP, et depuis quelques temps, il n'arrive plus à se connecter à Skype (version 5.5). Quels que soient les identifiants saisis, le bouton "Sign in" (Se connecter) ne réagit plus quand il clique dessus. Il en est de même pour les deux petites cases à cocher en bas de la fenêtre, qui ne se cochent pas quand on clique dessus.

 J'ai essayé toutes les solutions de cette page: http://community.skype.com/t5/ [...] td-p/52260
 Mais aucune n'a fonctionné. Même une réinstallation complète de Skype n'a rien résolu.

 Que faire?
 Merci d'avance.


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Ma configuration. Mon bleug.
RIP Micro Hebdo.
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Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/11/2011 à 22:41:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Up!


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Ma configuration. Mon bleug.
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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 07/11/2011 à 13:43:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Essaie de désinstaller Skype 5.5 avec Revo Uninstaller 1.9 (sur http://www.01net.com/telecharg [...] 9960.html) et réinstalle-le ensuite. Cela permettra de supprimer toute information sur le logiciel, y compris dans le registre. Bien entendu, utilise le mode le plus lent (pour une meilleure recherche).


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Configuration matérielle : voir ce lien
Merci de respecter les règles du forum
RIP Micro Hebdo.
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Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 07/11/2011 à 14:44:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai procédé différemment pour un même résultat: j'ai désinstallé Skype avec CCleaner, puis supprimé le dossier Skype dans Program Files, nettoyé le registre avec CCleaner, et enfin redémarré.

 J'ai ensuite essayé d'installer la version 5.3 avec son soi-disant "full installer", mais c'est évidemment la version 5.5 qui s'est installée.

 J'ai donc opté pour une solution radicale provisoire: j'ai désinstallé Skype et suis passé à VoIP Buster (qui est une vraie usine à gaz, au passage, mais qui dépanne bien). Je vous tiens au courant si je finis un jour par trouver la solution.


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Ma configuration. Mon bleug.
yoda47
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 08/11/2011 à 20:09:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir
 - Voila ce que j'ai trouvé pour désinstaller le logiciel Skype avec qui j'ai eu un problème.Je suis sous Vista.
 - Dans google j'ai tapé: PC Astuces Ensuite " Dossier et Guide " puis Cliquer " Tous les dossiers publiés sur Pc Astuces " Aller à la page 34,
 "Désinstaller un logiciel récalcitrant ".
 - Une page s'ouvre: Cliquer sur " Supprimer les informations et les fichiers du logiciel "  Suivre l'explication.
 - Prendre son temps et tout se passe bien.
 Le problème que j'avais eu avec la version 5.5 c'est que je me suis retrouvé avec la version payante et malgré la désinstallation dans le panneau de configuration  Skype était resté dans le registre.
 Maintenant est-ce la bonne solution?
 A+

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RIP Micro Hebdo.
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Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/12/2011 à 10:39:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai suivi ta méthode, mais ça n'a rien donné. :/  

 :edit Après avoir tout essayé en vain (mais VRAIMENT tout!), je n'ai pu résoudre le problème qu'en reformatant la machine. Voilà... :o


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Ma configuration. Mon bleug.
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