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ACDSee 7 ne me montre plus mes photos

 

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 Sujet :

ACDSee 7 ne me montre plus mes photos

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
dd2059
dd2059
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 14/11/2009 à 03:35:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 J'ai un PC avec vista et j'utilise ACDSee version7 comme visionneuse. Le logiciel s'ouvre bien, mais il ne montre plus les vignettes et quand je clique sur une photo j'obtiens : Unrecoverable Plug in error, puis on me propose de mettre ma photo en quatantaine...pourtant je peux la voir avec tout autre logiciel (Xnview...)

 Merci pour votre aide !

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 14/11/2009 à 18:35:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Je suppose que ACDSee 7 utilise un petit programme pour afficher les vignettes des photos présentes sur ton disque dur.
 Je pense que lors de l'installation de cette version d'ACDSee, le plugin (ce fameux petit programme) s'installe en même temps.
 Apparemment, sur ton PC, ce plugin est corrompu ou abimé. Je trouve cependant curieux que ton antivirus te propose de mettre ta photo en quarantaine.

 - Quel antivirus utilise-tu ?

 La première chose à essayer, c'est de désinstaller ACDSee 7 (ou de réparer son installation si l'option t'es proposée) et de procéder à un petit nettoyage du PC avec CCleaner et avec ton antivirus.
 Ensuite, réinstalle ACDSee 7 (sauf si tu as pu le réparer).

 Qu'en est-il ?


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dd2059
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/11/2009 à 01:33:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 J'ai installé Antivir hier
 

jmpcomputer a écrit :

salut,

 je suppose que acdsee 7 utilise un petit programme pour afficher les vignettes des photos présentes sur ton disque dur.
 je pense que lors de l'installation de cette version d'acdsee, le plugin (ce fameux petit programme) s'installe en même temps.
 apparemment, sur ton pc, ce plugin est corrompu ou abimé. je trouve cependant curieux que ton antivirus te propose de mettre ta photo en quarantaine.

 - quel antivirus utilise-tu ?

 la première chose à essayer, c'est de désinstaller acdsee 7 (ou de réparer son installation si l'option t'es proposée) et de procéder à un petit nettoyage du pc avec ccleaner et avec ton antivirus.
 ensuite, réinstalle acdsee 7 (sauf si tu as pu le réparer).

 qu'en est-il ?
 




 Bonjour,

 C'est ACDSee qui me propose de mettre en quarantaine mes photos :
 The file XXX.jpg is corrupt and causing plug-in errors. Should this file be added to the quarantine ?

 Il est vrai qu'actuellement j'ai des problèmes de Virus ( que j'essaie de résoudre en même temps avec le forumm Micro hebdo : Alureon-EC et tdllwsp.dll))
 Mais ce qui est curieux c'est que je peux très bien visionner mes photos avec Galerie de photos windows ou Irfanview par exemple.

 J'ai fait ce que vous m'avez dit : désinstaller ACDSee, nettoyer avec CCcleaner mais je retrouve le même problème. j'ai en pls le message " ACDSee a renconté une erreur système et va fermer"

 Depuis hier j'ai installé antivir à la place de Avast.

 Merci beaucoup pour l'aide.

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 15/11/2009 à 15:19:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 En fait, ACDSee affiche ce message:
 



The file XXX.jpg is corrupt and causing plug-in errors. Should this file be added to the quarantine ?



 Ce qui signifie: Le fichier XXX.jpg est corrompu et cause une erreur de plugin. Voulez-vous ajouter ce fichier dans la quarantaine ?

 Ce fichier est trés probablement corrompu par le virus qui squatte ton PC.
 Il faut le supprimer car inutilisable.
 Si d'autres fichiers sont atteints, il faudra les supprimer aussi car contaminés.
 Antivir est un trés bon antivirus. Mets-le à jour et lance une analyse globale du PC. tout ce qui est trouvé doit être éliminé.
 Si Antivir est bloqué dans son fonctionnement, il faudra songer à formater et perdre tes données. :chepa:


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dd2059
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2009 à 04:17:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 ACDSee me demande de mettre en quarantaine toutes mes photos !
 J'attends donc que mon problème de virus soit résolu. Ensuite je te dirai si ACDSee fonctionne à nouveau.
 Merci

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