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[résolu] Souci lors de l'install d'Adobe Reader 8.0

 

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 Sujet :

[résolu] Souci lors de l'install d'Adobe Reader 8.0

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Gérard22
gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/01/2007 à 22:08:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour :pleure:
 Merci pour vos conseils très judicieux sur ce forum !
 Je possèdes Windows XP Prof SP2 à jour
 Voilà mon souci : lors d'une installation d'Adobe reader 8.0 il y a eu un bug et j'ai été obligé d'arrêter l'install j'ai remis d'Adobe reader 7.08 maintenant que je désire ré-installer d'Adobe Reader  8.0 j'ai un message d'erreur qui me dit : impossible de supprimer la version antérieure de Adobe Reader 8.0 - Français Contacter votre groupe de support technique !
 Comment désinstaller proprement la version antérieure ? j'ai essayé avec Ajout/supp de programme ainsi qu'Everest qui ne peut pas faire non plus
 Merci d'une réponse


cedvet
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 05/01/2007 à 18:09:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 télécharger ccleaner et faite un nettoyage dans erreur.

 :)

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gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 13:37:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour l'info mais j'ai fait un nettoyage avec CCLEANER et tenter de désinstaller sans succès "Adobe Reader 7.0.8 - Français"
 voici la boîte de dialogue qu'il y a :
 Impossible d'ouvrir ce package correctif . Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package correctif de Windows Installer est valide .

 Je ne peut donc ni désinstaller ni modifier Adobe qui par ailleurs fonctionne correctement sur mon PC
 :pleure:

anges
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 13:40:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: démarrer => exécuter => tape msconfig ensuite regarde dans les onglest "services" et "démarrages" et décoche tout ce qui est en rapport avec adobe. Ensuite redémarre en mode sans échec et supprime adobe.

gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 14:06:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait sans succès un démarrage mode ss échec même réponse :
 Impossible d'ouvrir ce package correctif . Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package correctif de Windows Installer est valide

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anges
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 14:12:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
démarrer => poste de travail => clique droit sur ton disque => propriété => outils système => vérification des erreurs => analyser maintenant => coche la première ligne "réparrer les erreurs.", un message apparait fait "oui" et redémarre laisse faire l'analyse. As tu encore un problème?

gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 15:04:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
CHKDSK a vérifié ses 3 paramêtres normalement sans trouver d'erreurs mais à l'essai de désinstallation tjrs la même réponse :
 Impossible d'ouvrir ce package correctif . Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package correctif de Windows Installer est valide

anges
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 15:22:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration système => créer un point de restauration.

 ensuite démarrer => exécuter => tape regedit => va sur édition => rechercher et tape adobe reader, ensuite supprime toute les clés concernant adobe reader

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gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 15:29:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK j'ai supprimé les clés de registre mais même msg :
 Impossible d'ouvrir ce package correctif . Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package correctif de Windows Installer est valide

gerard22
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 15:46:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK j'ai supprimé TOUTES les clés de registre (en recommencant plusieurs fois "rechercher" dans la base de registre ) et je penses que tu as trouvé "LA" solution
 MERCI pour tes tuyaux efficaces j'ai pu ré-installer ADOBE READER 8.0
 Bonne année et meilleurs voeux
 .......... et peut être @ +

anges
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/01/2007 à 15:51:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
content pour toi et merci d'avoir mit le [résolu], bonne année et tout mes meilleurs voeux :jap:  :hello:

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  1. Posté le 06/01/2007 à 15:53:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
sinon ya toujours FoxitReader

pocbo
  1. Posté le 09/01/2007 à 22:21:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J’avais le meme problème que vous.
 J’ai enfin trouvé la solution, après avoir tout essayé et plusieurs jours de recherche.
 Voici la solution :

 Télécharger  Microsoft Clean Up utility a cette adresse : http://support.microsoft.com/d [...] -us;290301 .

 Installer Clean Up utility.

 Aller dans menu demarrer  programmes  windows install clean up

 Dans la liste qui apparait dans l’utilitaire, cliquer sur adobe reader qui vous pose problème ( 7.0.8 français dans notre cas) et cliquer sur remove puis sur exit.
 Installer adobe reader 8.0

vincianne2005
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2007 à 22:14:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bravo Pocho ça marche enfin super

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abyx
  1. Posté le 13/02/2007 à 23:32:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai le même problème depuis plusieurs jours...
 En consultant cette page, j'ai strictement appliqué les conseils de Pocho, et un clin d'oeil le problème a été résolu...
 Bravo à Pocho pour cette astuce vraiement efficace...

papounivelles
  1. Posté le 02/08/2007 à 12:25:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je me suis inscrit ce jour pour exprimer mes remerciements à Pocbo.
 Depuis des semaines, j'avais le même problème d'installation ayant supprimer toutes les références à Adobe dans XP et le registre.
 Microsoft Clean Up utility m'a permis de voir juste un numéro de la version précédente sooit 7.? sans autre indication, je l'ai supprimer et miracle.
 Pourtant, j'avais essayé tous les logiciel possible.

 Merci.

dfd24
  1. Posté le 18/01/2008 à 13:56:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci et bravo à pocbo. ça a résolu le problème supplémentaire que j'avais avec adobe 8 qui était de ne pas pouvoir imprimer. encore merci

nanoujuliette
  1. Posté le 20/03/2008 à 06:46:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci à pocbo, je l'ai fait, je ne m'en sortais pas depuis des jours, et ça marche. Le problème est arrivé quand j'ai téléchargé les mises à jour adobe

nanoujuliette
  1. Posté le 20/03/2008 à 06:47:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci à pocbo, je l'ai fait, je ne m'en sortais pas depuis des jours, et ça marche. Le problème est arrivé quand j'ai téléchargé les mises à jour adobe

kasfipasherov
  1. Posté le 20/09/2011 à 13:31:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

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