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  problème avec 'enregistrer sous'

 

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 Sujet :

problème avec 'enregistrer sous'

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°1285292
popobis
Posté le 15-04-2006 à 15:25:37  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Bonjour à tous! :hello:

 J'ai un petit pproblème avec 'enregistrer sous', comme indiqué dans le titre de mon message. Que j'utilise Word, Excel ou leurs cousins, je n'arrive pas à utiliser pleinement cette fonction. Je m'explique: je peux enregistrer mes documents, mais je ne peux le faire en ouvrant des fichiers déjà existant. Je dois l'enregistrer séparement. Lorsque j'eesaie d'enregistrer un doc dans un fichier déjà existant, la fenêtre affiche 'ne répond pas'.

 Bien sûr, redémarrer l'ordianteur ne résoud rien. Ce problème vient juste de survenir.

 Merci de m'aider.

 Popobis :D

n°2067459
BelledesCh​amps
Posté le 15-04-2006 à 16:34:10  answer
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popobis a écrit :

Bonjour à tous! :hello:

 Lorsque j'eesaie d'enregistrer un doc dans un fichier déjà existant, la fenêtre affiche 'ne répond pas'.

 




 J'ai pas tout compris  :??:
 Quand tu as, par exemple un document excel et que tu l'ouvres, tu fais des modifs dedans, puis tu fais "enregistrer-sous", c'est ça ? Et c'est à ce moment là que ça ne fonctionne pas ? :chepa:

n°2067460
popobis
Posté le 15-04-2006 à 16:39:27  answer
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C'est vrai que ce n'est pas très clair, mais j'ai du mal à expliquer :/  

 Mettons nous en situation: je suis en train de creer un tableau dans Excel. Je décide de l'enregistrer et donc je vais dans 'enregistrer sous'. Là, une fenêtre s'ouvre. Je clique sur l'icône du fichier dans lequel je veux enregistrer ce tableau, et là, ça bloque, ça ne répond plus.

 Ah, j'espère que c'est un peu plus clair :cry:

 Merci

n°2067461
popobis
Posté le 15-04-2006 à 16:41:56  answer
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ah, et précision, je ne vais pas dans un document excel pour y faire des modifs, je crée un document sur une page vierge et je veux l'enregistrer ensuite dans un fichier (qui regroupe d'autres docs).

n°2067462
BelledesCh​amps
Posté le 15-04-2006 à 17:03:32  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

popobis a écrit :

C'est vrai que ce n'est pas très clair, mais j'ai du mal à expliquer :/  

 Mettons nous en situation: je suis en train de creer un tableau dans Excel. Je décide de l'enregistrer et donc je vais dans 'enregistrer sous'. Là, une fenêtre s'ouvre. Je clique sur l'icône du fichier dans lequel je veux enregistrer ce tableau, et là, ça bloque, ça ne répond plus.

 Ah, j'espère que c'est un peu plus clair :cry:

 Merci

 




 Mais pourquoi ne fais-tu pas, tout simplement : "enregistre" ?  :chepa:

n°2067463
popobis
Posté le 15-04-2006 à 17:11:32  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

J'ai besoin d'enregistrer ce doc dans un fichier déjà existant. C'est vrai que je pourrais enristrer mon doc tout simplement et ensuite le déplacer, mais j'aimerais quand même savoir pourquoi je ne peux plus utiliser la commande 'enregistrer sous'. J'ai vu que deux autres utilisateurs ont eu le même problème. L'autre n'a pas donné suite à son sujet, l'autre l'a résolu après plusieurs redémarrage. J'ai redémarré plus de 10 fois et ça ne marche pas. :fou:

n°2067464
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 17:13:41  answer
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Pas compris non plus :??: tu veux enregistrer un fichier excel dans un dossier ou dans un autre fichier excel (déjà existant lui!) ?

n°2067465
popobis
Posté le 15-04-2006 à 17:18:36  answer
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Je vais alors reprendre les mots de cet autre utilisateur qui a eu le même problème.

 



Depuis peu, j'ai un pb au moment d'enregistrer mes documents word et excel:
 Après fichier >> enregistrer sous >> le fenêtre s'ouvre et là, impossible de choisir le dossier de destination (le message "enregistrer sous ne répond pas" apparaît) et il ne me reste d'autre choix que "Terminer maintenant" qui me ferme Word ou excel




 Je suis désolée d'être aussi confuse... :(

n°2067466
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 17:24:42  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Ok, tu n'arrives pas à enregistrer ton fichier dans un dossier existant :biensur:

 est-ce que tu fais ça ?


 Menu déroulant :

 Fichier

 Enregistrer sous

 Une fenêtre s’ouvre

 Tu cliques alors sur le dossier qui t’intéresse pour qu’il s’ouvre et dévoile son contenu

 Tu peux maintenant enregistrer sous (la commande apparaît et peut être cliquée)

 Et donner un nom à ton fichier

n°2067467
popobis
Posté le 15-04-2006 à 17:28:07  answer
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Bon ben dit comme ça, oui, c'est plus simple...J'ai vraiment l'impression d'avoir l'air ridicule là... :(

n°2067468
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 17:29:38  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mais non :) tu suis ce que j'ai décrit et ça fonctionne ou pas ?

n°2067469
popobis
Posté le 15-04-2006 à 17:34:03  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Non ca fonctionne pas. Ca bloque au moment de cliquer sur le dossier qui m'intéresse. Il ne s'ouvre pas, et ça bloque toutes les commandes.

n°2067470
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 17:43:05  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Est-ce que tu as accès à "options générales" (cf. image ci-dessous) ou ça bloque aussi ?

 sanstitre1qg

n°2067471
popobis
Posté le 15-04-2006 à 17:50:41  answer
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Je n'ai pas cette option...Voici celles que j'ai:

 -option d'enregistrement
 -option de sécurité
 -option web
 -compresser les images
 -Enreg. version...
 (je ne sais pas faire de capture d'écran...)

n°2067472
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 18:00:19  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Dans ces différentes options, il est possible que certaines soient cochées et à l'origine de ton problème :chepa:

 Pour faire une capture d'écran tu appuies sur une touche "imp" ou "imp écran" (regardes les touches de ton clavier), ton  écran est alors copié. Il suffit ensuite d'aller dans un logiciel d'image (ex."paint" fourni avec windows, et de le "coller" ):

 Menu démarrer
 Tous les programmes
 Accessoires

 Il est possible que ce soit un problème avec un fichier "normal.dot" comme pour le forumeur que tu mentionnes :chepa:




n°2067473
popobis
Posté le 15-04-2006 à 18:09:35  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Je n'ai vu aucune mention de "normal.dot" dans les autres sujets...

 Est-ce que tu veux que je poste une capture d'écran des détails de ces options?

n°2067474
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 18:11:18  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Info: "normal.dot" est un fichier automatiquement enregistré par word, qui sauvegarde tes styles et tes préférences d'une manière générale.

 Si tu l'effaces, word en recrééra un automatiquement, donc pas de souci.

n°2067475
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 18:13:16  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

popobis a écrit :

Je n'ai vu aucune mention de "normal.dot" dans les autres sujets...

 Est-ce que tu veux que je poste une capture d'écran des détails de ces options?
 




 ici


 Oui :jap:

n°2067476
popobis
Posté le 15-04-2006 à 18:15:44  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

En allant dans 'option d'enregistrement', cette case 'normal.dot' n'est pas cochée, est-ce qu'elle doit l'être?
 Je suis désolée de t'embêter, mais mes parents ne vont pas trop apprécier si j'ai déréglé quelque chose... Je viens passer quelques jours chez eux, j'utilise l'ordi une fois, et l'ordi débloque...Oh, je suis maudite...

n°2067477
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 18:19:58  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Non, par défaut elle n'est pas cochée.

 Mais non :)

n°2067478
popobis
Posté le 15-04-2006 à 18:24:53  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Merci Cafuron, pour ta patience :D

 Si d'autres personnes ont des suggestions...Je serai sur internet demain. Décidément, je n'aime pas ces machines!!!! :hurle:

n°2067479
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 18:31:03  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

:)

 ma proposition ci-dessous:

 Fermer l’application WORD

 Menu démarrer
 Explorateur windows
 Menu déroulant en haut : « outils »
 Options des dossiers
 Affichage
 Dans la fenêtre tu coches :  « afficher les fichiers et les dossiers cachés »
 Tu fermes la fenêtre
 Tu vas ensuite dans :

 Menu démarrer
 Rechercher (loupe)
 Tous les fichiers et tous les dossiers
 Tu écris « normal.dot »
 Tu appuies ensuite sur le bouton « rechercher »

 Quand normal.dot est trouvé
 Tu cliques et tu le supprimes


 IMPORTANT :  dernière étape

 Menu démarrer
 Explorateur windows
 Menu déroulant en haut : « outils »
 Options des dossiers
 Affichage
 Dans la fenêtre tu décoches :  « afficher les fichiers et les dossiers cachés »
 Tu fermes la fenêtre


 Tu redémarres WORD et tu essaies "enregistrer sous" pour vérifier si ça fonctionne bien :jap:

n°2067480
popobis
Posté le 15-04-2006 à 18:59:11  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Alors, j'ai bien trouver quelque chose, en fait j'ai trouvé 5 éléments, qui se présentent comme des petits blocs-notes, avec l'image de Word dessus (j'aimerais bien copier ma capture d'écran, mais je n'y arrive pas sur le site). 3 sont des documents vierges Word, les deux autres sont des documents Word avec qq phrases écrites en symboles étranges...

 Je les supprime tous les 5? Je ne vais pas en avoir besoin après?

 Moi et les ordis, lol. :crazy:

n°2067481
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 19:07:44  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Je n'en ai qu'un :chepa:(cf. ci-dessous). Effacer ce genre de fichier n'a pas de conséquence fâcheuse. Tu retrouveras WORD par défaut.
 sanstitre2qs

n°2067482
popobis
Posté le 15-04-2006 à 19:14:42  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Non, ça marche paaaaaaas :cry:  :cry:  :cry:

n°2067483
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 19:29:44  answer
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:/  Bon, Footlog propose de carrément réinstaller word au forumeur Tht :chepa:
 Moi je sèche, désolée :bisou:



n°2067484
popobis
Posté le 15-04-2006 à 19:34:10  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Merci Cafuron, merci pour ton temps et ta patience. Je vais suivre ce conseil et réinstaller word (ca je sais faire, lol). Si ça marche pas, et bien j'irai chez l'informaticien ;o)..

 Encore merci

n°2067485
cafuron
Posté le 15-04-2006 à 19:41:03  answer
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Avec plaisir Popobis :salut:

n°2067486
Bocotte
Posté le 15-04-2006 à 22:25:13  answer
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Bonsoir à tous!

 J'ai eu exactement le même problème aujourd'hui avec Excel, Word et Powerpoint.
 Les autres programmes installés (y compris Open Office fonctionnent normalement).
 La réinstallation complète de la suite de Microsoft Office n'a rien donné de positif.
 Si quelqu'un a une autre solution,je suis preneur !
 D'avance, merci.

n°2067487
Bocotte
Posté le 17-04-2006 à 12:51:27  answer
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Suite

 Il s'agit a priori d'un problème Microsoft que j'ai résolu, pour ce qui me concerne :
 - en effectuant l'ensemble des mises à jour Office,
 - en supprimant le correctif Windows XP KB 912812.

n°2067488
Coquette
Posté le 17-04-2006 à 16:55:00  answer
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Moi, j'ai le même problème sur mes 2 portables depuis qu'un maj Windows s'est installé automatiquement mercredi dernier...J'ai XP 2002 Professionnel sur un et XP 2002 Familiale sur l'autre...est-ce que le fait de supprimer le correctif Windows XP KB 912812 pourrait m'aider?  Si oui, je fait ça comment?  Tous les maj office & Windows sont fait.

n°2067489
Coquette
Posté le 17-04-2006 à 17:08:39  answer
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Suite...

 J'ai trouvé 4 fichiers KB 912812...

 - KB912812.log
 - WindowsXP-KB912812-x86-FRA.psm​
 - KB912812.cat
 - KB912812.cat

 Est-ce que les 4 fichiers devraient-être supprimer?

n°2067490
rachel1414
Posté le 17-04-2006 à 19:03:48  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

J'ai eu le même problème et enlever la mise à jour XP KB 912 812 n'a pas suffit.
 J'ai du enlevé toutes les mises à jour windows à partir du 12/04/2006.

 Pour enlever les mises à jour,
 - aller dans: poste de travail puis ajouter ou supprimer des programmes
 - cocher afficher les mises à jour
 - et enfin supprimer les mises à jour de sécurité pour windows installées à partir de la date du 12/04/2006.

 Ne pas supprimer à partir de la fonction rechercher, ce n'est pas suffisant.

n°2067491
compresseu​r
Posté le 17-04-2006 à 21:06:09  answer
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Bonsoir
 J'ai le meme problème que vous,je n'ai plus la fonction (enregistrer sous)juste sur word.J'ai essayé les differentes méthodes,mais rien ni fait.Y a t'il un rectificatif de microsoft Merçi d'avance pour votre réponse
 J'espere que ce sujet sera traité dans Micro hebdo

n°2067492
Coquette
Posté le 17-04-2006 à 22:17:59  answer
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Merci beaucoup à tous!  :chapo:  

 Ça fonctionne à merveille maintenant!!!  J'ai ét obligé de supprimer tous les maj depuis 12 avril 06...j'espère que ça ne cause pas d'autres problèmes en conséquence... :??:

 Bonne soirée à tous!!

n°2067493
compresseu​r
Posté le 18-04-2006 à 20:17:40  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Bonsoir

 Je viens de désinstaller la mise à jour de microsoft(KB908531)et ça marche

 J'ai retrouvé la fonction (enregistrer sous)

n°2067494
Or gAmon
Posté le 22-04-2006 à 12:16:31  answer
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Je confirme la MAJ Windows KB908531 empêche le fonctionnement correct de la fonction "Enregistrer sous..." dans Word, Excell... ainsi que l'icône "Copier dans" de la barre des tâches des dossiers Windows XP. :rale:  
 Après suppression de cette MAJ tout refonctionne normalement. les autres ne semblent pas poser de problèmes :)

n°2067495
suzanna
Posté le 22-04-2006 à 18:57:23  answer
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:hello: je suis bien d'accord avec vous et cela refonctionne bien mais la mise à jour KB908531 c'est retélécharger et il a fallu que je la supprime de nouveau je ne vais pas faire cela à chaque fois que je vais aller sur internet
  :chepa: que faut-il faire pour qu'elle ne vienne plus en attendant un rectificatif de la part de windows, car je pense que nous ne devons pas être les seuls dans cette mésaventure, merci :salut:


---------------
suzanna
n°2067496
bluejay
Posté le 23-04-2006 à 11:03:41  answer
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Bonjour desactives tes mises a jour automatique ( panneau de config/ mises a jour automatiques / cocher desactiver les maj automatiques)

n°2067497
suzanna
Posté le 23-04-2006 à 19:04:58  answer
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:rale: oui mais quand il va y avoir de nouvelles mises à jours celle qui crée des problèmes va aussi être du voyage il fauda donc la supprimer à chaque fois  :??: ou bien sera-t-on averti si windows met un rectificatif???  :bounce:
 car je pense que l'on ne peut pas rester longtemps sans les mises à jours du pack2   :moque:


---------------
suzanna
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