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Office 2007 inutilisable et impossible à désinstaller

 

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 Sujet :

Office 2007 inutilisable et impossible à désinstaller

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
malaju
malaju
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/01/2014 à 10:55:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

Ma belle-sœur m'a donné son vieux portable Toshiba sous Vista et équipé de "Microsoft Office 2007 Famille et Étudiant".

Hélas quelque soit le programme lancé (Word, Excel ou Powerpoint) ils sont inutilisables : le bandeau reste grisé et ne permet aucun accès à aucune fonction sauf par "Fichiers/Ouvrir".

Puisque je ne peux m'en servir je veux le désinstaller. Là encore hélas j'ai une fenêtre d'erreur qui s'affiche : L'installation ne peut pas continuer car un fichier requis est endommagé ou n'est pas disponible. Réexécutez le programme d'installation à partir du disque source d'origine ou de l'emplacement de téléchargement.

De disque source il n'y a pas quant à l'emplacement de téléchargement j'ai bien trouvé dans le dossier "Téléchargement" un fichier setup.exe dans un dossier "Microsoft Office Famille et Étudiant 2007" mais lorsque je lance l'exécutable j'ai toujours le même message d'erreur du fichier corrompu.

Existe-t-il un utilitaire de désinstallation qui fait fi de ce fichier corrompu ou un autre moyen de désinstaller cette suite bureautique ?

Merci d'avance pour vos solutions
Message édité par Tintin10 le 27/01/2014 à 12:08:27
  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 27/01/2014 à 11:23:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour. Essaie de désinstaller avec Revo Uninstaller 1.9 , dans son mode le plus avancé.
Téléchargement ici.


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malaju
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/01/2014 à 11:48:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci mais j'avais déjà essayé avec Revo sans succès. Mais ne cherchez plus j'ai trouvé et c'est tout simple. Hier soir je n'avais pas trouvé d'utilitaire (peut-être la fatigue) mais aujourd'hui bingo.
En fait il suffit d'aller là :
http://support.microsoft.com/k​b/928218/fr
Et on vous explique tout et notamment la désinstallation avec Fix It.
J'ai essayé et voilà qui est fait.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 27/01/2014 à 12:08:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le titre de ce sujet a été édité par Tintin10

Raison : enlèvement de la balise [résolu]
Message édité par Tintin10 le 27/01/2014 à 12:08:50

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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 27/01/2014 à 12:09:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'accord, parfait, content pour toi.
Pour classer un sujet comme résolu, il faut désormais cliquer sur Marquer comme résolu , éditer son titre ne sert plus à rien. Je l'ai fait pour toi.


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malaju
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/01/2014 à 15:15:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mille excuses, je n'avais pas vu je n'avais pas vu.
Merci de l'avoir fait pour moi
A plus

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