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Problème lors de l'installation de Realtek

 

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 Sujet :

Problème lors de l'installation de Realtek

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
eggma1
eggma1
  1. Posté le 13/08/2017 à 14:58:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour/bonsoir! :D

Ayant acheté un nouveau micro, j'ai voulu installer le driver Realtek (sachant que je suis sous Windows 7 64 bits), étant donné que mon micro avait un souffle d'arrière plan assez perturbant qui peut être enlevé par ce driver, d'après ce que j'ai vu.
J'ai donc suivi un tutoriel sur youtube expliquant comment installer Realtek et je l'ai suivi à la lettre; j'ai téléchargé le setup d'installation puis je l'ai ouvert. J'ai suivi les étapes jusqu'au bout et à la fin, ça me demande de redémarrer mon PC pour terminer l'installation, ce que j'ai fait.
Je retourne donc sur mon PC et je vais vérifier si, comme l'indiquait le tuto, le driver était bien dans Panneau de configuration->Matériel et audio.
Sauf que voilà, il n'y était pas. J'ai alors cherché dans mes programmes et j'ai remarqué qu'il y était, mais du coup je ne peux pas accéder au driver, ce qui est réellement embêtant pour la qualité de mon micro.
J'ai cherché pendant plusieurs heures mais je n'ai rien trouvé qui puisse régler mon problème, c'est pour ça que je suis ici à vous demander s'il y a quelque chose qui puisse afficher ce pilote. Sachant que je ne suis pas doué en informatique, je vous demanderai d'être indulgent. Je vous remercie d'avance :)

PS: Mon PC est un Lenovo thinkpad T410 et le modèle de ma carte mère est 2537C17

domi1261
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  1. Posté le 13/08/2017 à 15:17:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Pour accéder à tes pilotes ...
Ordinateur / clique droit / gérer / gestion des périphériques / contrôleurs audio , vidéo et jeu .

Clique pour agrandir .

mini_91895​6Sanstitre


Mais à mon avis c'est du gestionnaire audio Réaltek dont tu as besoin , tu devrais plutot aller sur le site

https://www.driverscloud.com/

où tu trouvera les pilotes et logiciels dont tu as besoin
Message cité 1 fois
Message édité par DOMI1261 le 13/08/2017 à 15:40:01
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eggma1
  1. Posté le 13/08/2017 à 15:37:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

DOMI1261 a écrit :

Bonjour

Pour accéder à tes pilotes ...
Ordinateur / clique droit / gérer / gestion des périphériques / contrôleurs audio , vidéo et jeu .

Clique pour agrandir .

https://img15.hostingpics.net/ [...] stitre.jpg
Afficher plus
Afficher moins

J'ai déjà été vérifié ici, il n'y avait pas Realtek non plus :-\

domi1261
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/08/2017 à 15:41:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Lire ci dessus , j'ai édité le message

eggma1
  1. Posté le 13/08/2017 à 15:50:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je suis allé vérifier comme tu l'a dit, mais il me conseille de n'installer que 2 pilotes, et il n'y a pas Realtek dans le lot...
J'ai supprimer le "programme" Realtek qui ne s'affichait pas dans Matériel et audio, je peux peut-être essayer de le réinstaller, mais aurais-tu un lien en particulier à me conseiller? Merci de ton aide :)

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domi1261
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  1. Posté le 13/08/2017 à 16:04:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu devrais avoir cela sur les CDs d'installation vendu avec l'ordi , sinon pour un lien il te faudra patienter que quelqu'un d'autre te le donne je ne connais pas assez

de plus lorsque je regarde les détails de ton ordi ,

https://support.lenovo.com/fr/ [...] /pd006109#

je ne vois pas de réaltek hd , es tu sur que tu as ce matériel sur la machine

Comme dit ce dessus patiente , je pense que cela dépasse mes petites compétences , je ne voudrais pas te faire faire des bêtises :)

eggma1
  1. Posté le 13/08/2017 à 16:09:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'accord, merci quand même :)

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 25/08/2017 à 15:40:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Le pilote Realtek ne fonctionnera pas sur ton PC car il n'est pas compatible. C'est peut-être aussi pour çà que tu ne le vois pas dans le Gestionnaire de périphériques.

Le pilote audio pour le T410 est ici:
http://pcsupport.lenovo.com/ni [...] s/ds004222

Heureusement qu'il y a Google car le site d'assistance de Lenovo (marque chinoise) est incapable de reconnaitre la référence de ton PC.
En fait, on y serait peut-être arrivé plus facilement avec le numéro de série sur l'étiquette sous le PC.

Bref, tu dois désinstaller le pilote Realtek (puisque incompatible), redémarrer l'ordinateur, puis installer ou réinstaller le pilote Conexant Audio Software (18.55Mo) version 3.66.147.0.
Si tu avais un pilote plus ancien, celui-ci corrigera peut-être le défaut constaté.
Dans le cas contraire, je t'invite vivement à contacter l'assistance Lenovo France pour leur signaler ton problème:
http://support.lenovo.com/ni/f [...] contact_us

Tiens-nous au courant.
Merci.
Message édité par JMPCOMPUTER le 25/08/2017 à 15:43:00

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