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Charte ou loi ?

 

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 Sujet :

Charte ou loi ?

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
supevent
supevent
  1. Posté le 11/03/2008 à 12:05:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour. La première fois que je me suis inscrit à WOW, j'ai réglé mon abonnement par carte bancaire.Quand je n'ai plus pu me connecter, j'ai renouvelé mon abonnement de la même façon. Or, en consultant mon dernier relevé bancaire, j'ai constaté que 65,94€,correspondant au prix de mon abonnement, m'avaient été prélevés sans que j'en sois averti, comme il est nécessaire pour permettre d'alimenter son compte. Je précise qu'il ne m'a jamais été demandé de RIB Cette façon de procéder est-elle légale? Quand la Charte a-t-elle été modifiée ? Je crains d'être rejeté si je fais une réclamation. Un ami m'a dit qu'il avait été exclu parce qu'on l'avait accusé d'avoir utilisé un logiciel pour parvenir à son résultat, alors qu'il avait passé deux heures à essayer de trouver des solutions. Je vous remercie.

Hu Hu User
kennyxx
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 11/03/2008 à 15:06:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, je te suggère de visiter cette page >> http://www.wow-europe.com/fr/s [...] lling.html

 Prendre contact avec eux pour leur expliqué ton cas  ;)

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supevent
  1. Posté le 11/03/2008 à 17:30:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
supevent. C'est justement ce que je veux éviter pour ne pas être exclu. A défaut d'autre possibilité, je passerai par une association de consommateurs. Grand merci tout de même, kennyxx. Le logo est splendide.

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