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fenêtre unhandled exception ??

 

mousquet et 1 utilisateur anonyme
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 Sujet :

fenêtre unhandled exception ??

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
rital86
rital86
  1. Posté le 06/03/2010 à 12:31:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je ne sais pas si je me suis dirigée vers le bon forum pour mon problème, veuillez m'excuser si ce n'est pas le cas.

 J'ai acheté un jeu vidéo, Beyond good&evil, et il m'est impossible de l'installer! Lorsque le cd se charge, la fenêtre d'installation s'affiche et en cliquant sur l'onglet installer une autre fenêtre s'ouvre avec pour titre unhandled exception et contenant:
 Exception code : C000005
 Exception Addr : 73F2B8E3

 EAX= 00000000 ECX= BAD91D23 EDX= 76E864F4 EBX= 44000088
 EBP= 0012F0DC ESP= 0012F0EC ESI= 002E2730 EDI= 78010AC9
 EIP= 73F2B8E3 EFL= 00010246


 NFO= 00000000, 00000000, 0001003F, 00000000, 00000000, 00000000


 Autant dire incomprehensible pour moi, car extrêmement novice en informatique!
 Sur la boite, il est recommandé pour la configuration du système: windows 98SE/ME/2000/XPSP1 et SP2
 La configuration de mon ordinateur est windows 7, c'est un samsung R519 pentium dual core T4200.
 Est-ce mon système d'exploitation qui engendre ce message? Mon système d'exploitation serait-il infecté par un virus que mon avira antivir ne detecte pas?

 J'ai tenté de l'installer en mode sans echec ou bien encore de l'installer avec la configuration recommandée mais rien, toujours cette même fenêtre!

 Donc je voulais savoir si vous aviez quelques conseils à me donner et que veut dire cette fenêtre d'erreur?

 Encore Merci

Hu Hu User
kennyxx
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  1. Posté le 06/03/2010 à 19:14:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:



EAX= 00000000 ECX= BAD91D23 EDX= 76E864F4 EBX= 44000088
 EBP= 0012F0DC ESP= 0012F0EC ESI= 002E2730 EDI= 78010AC9
 EIP= 73F2B8E3 EFL= 00010246
 


C'est un problème de son je pense. Un pilote de son, ou chipset sonore non reconnu. Fais un windows update, ou dans les options du jeux, décoche dans Audio tout ce qui est EAX et autres effets... Assure toi que tu a bien (si il y a) les pilotes compatibles Seven (32 ou 64 bits).

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rital86
  1. Posté le 06/03/2010 à 20:02:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je suis sincèrement désolée mais je ne comprends pas exactement ce que tu veux que je fasses.
 J'ai réalisé le windows update mais rien n'a changé, toujours la fameuse fenêtre!
 Tu parles des options du jeu, mais ne pouvant l'installer, je ne comprends pas ou trouver ces options de l'audio.
 Peux-tu tenter de me re-expliquer stp? merci

Hu Hu User
kennyxx
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 07/03/2010 à 01:40:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Même AVANT de lancer le jeux, tu n'a pas une fenêtre qui s'ouvre avec par exemple: Jouer, Désinstaller, options...?

 Sinon je parle d'aller sur http://www.update.microsoft.co [...] aspx?ln=fr pour vérifier tes pilotes etc. Sinon tu en a d'autres comme touslesdrivers.com...

rital86
  1. Posté le 07/03/2010 à 11:21:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quand je lance le cd, la seule fenêtre qui s'affiche est celle où il y a installer, desinstaller, lisez moi, enregistrer et seuls les onglets installer et lisez moi sont actifs! donc pas d'options du jeu accessible sans installation à mon regret!

 j'ai suivi ton lien pour les mises à jour, puis aprés relancement du jeu, toujours cette même fenêtre!

 Penses-tu que ce serait mon système d'exploitation windows 7 qui ne serait pas compatible avec ce jeu? même en définissant la configuration recommandé (windows XP SP2), cela ne marche pas quand même!

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Hu Hu User
kennyxx
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 07/03/2010 à 11:53:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il est vieux par rapport à win7, essaie le mode compatibilité (clique droit exécuter sous win xp ou vista). Mais bon  :/  

rital86
  1. Posté le 07/03/2010 à 17:01:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Comme je te l'ai dit dans mes précédents messages, j'ai déjà réalisé cette manip!
 je crois tout simplement qu'il n'y a rien à faire et qu'un jeu configuré pour windows XP ne peut fonctionner sous windows 7! malheureusement!
 Encore merci de m'avoir conseillé!

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