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Impossible d'installer Google Chrome

 

bileg LOGICIELS : mus2000 et 103 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Impossible d'installer Google Chrome

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Calade
calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/12/2016 à 16:55:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Chrome ne se lançant plus (soi-disant suite à un plantage de AD Block, mais j'ai des doutes). J'ai désinstaller Chrome. Depuis impossible de le désinstaller.
A partir du stub, il me dit que Chrome est déjà installé et refuse donc de le faire.
A partir de l'install' complète, il me sort que ma version de Windows n'est pas prise en charge (Windows 7 SP1 régulièrement mise à jour).
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci de votre réponse.


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Calade
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 19/12/2016 à 17:21:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut Calade

mal désinstallé je pense

ceci stp



Télécharger FARBAR et enregistrez-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.co [...] scan-tool/


ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.


http://zupimages.net/up/15/37/​q201.png



L'outil va créer un fichier rapport nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.



le scan terminé tu auras deux rapports sur le bureau


La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et donne moi les liens

@+ http://www.icone-gif.com/gif/n​oel/pere-noel/pere-noel-021.gi​f


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calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/12/2016 à 12:51:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et merci de ta réponse,
Voici le lien demandé:
http://www.cjoint.com/c/FLulWX​Q8Nv0

j'ai zippé (en RAR) les 2 rapports pour qu'ils tiennent moins de place. Ils ne sont valables que 21 jours.

J'y ai jeté un oeil mais a priori je n'y ai pas vu de Google Chrome (du moins dans addition.txt).


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Calade
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 20/12/2016 à 14:01:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut calade

ouvre ton bloc notes

sélectionne et copie les lignes du lien suivant

http://www.cjoint.com/c/FLum6U​bPWKr

Enregistre le fichier dans le même dossier d'execution que FRST

http://zupimages.net/up/15/37/​w968.png


sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger.

http://assiste.com.free.fr/m/n​ick/FRST-francais.png

Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.

héberge moi sur cjoint le rapport Fixlog

@+


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calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2016 à 11:59:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Le fichier FixLog.txt setrouve ici: http://www.cjoint.com/c/FLvk5C​VVGN0

Je n'ai pas tenté de réinstaller Chrome, faut-il le faire ?


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Calade
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Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 21/12/2016 à 12:20:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut calade

ceci stp


Télécharge SystemLook sur ton Bureau :

http://jpshortstuff.247fixes.c [...] ok_x64.exe


- Double-clique sur SystemLook.exe pour le lancer.

- Copie le contenu du cadre ci-dessous et colle-le dans la zone texte de SystemLook :

Citation :


:chrome


- Clique sur le bouton Look pour démarrer l'examen.

- A la fin, le Bloc-notes s'ouvre avec le résultat de l'analyse. Copie-colle le rapport dans ta prochaine réponse.

@+ http://www.icone-gif.com/gif/n​oel/pere-noel/pere-noel-029.gi​f


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calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2016 à 12:28:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut did80,
il me dit Invalid Context: chrome

mais peut-être que les manips précdentes ont corrigé le problème ?


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Calade
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 21/12/2016 à 13:19:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Calade

installe chrome si çà ne fonctionne pas on recommencera


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calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2016 à 14:19:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Même chose que ce soit avec le stub ou le stand alone.

Les fichiers demandés lors de la 1ère réponse sont ici:
http://www.cjoint.com/c/FLvnrX​H6AS0

En tout cas merci pour tout.


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Calade
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 21/12/2016 à 16:05:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut Calade

ceci stp


Télécharge zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/​fr/download/zhpdiag/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/

ou

https://1fichier.com/?n9xkajdm​3o



Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

cliques sur scanner

http://zupimages.net/up/15/29/​v2ib.png

cliques sur rapport


zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

http://img11.hostingpics.net/p​ics/156940Capturecijoint.png

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau

2 déposer

3 me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v​4

@+


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calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2016 à 16:58:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici le lien http://www.cjoint.com/c/FLvp15​Du0C0

Pour infos, la bestiole à droite de "Logiciels Installés" indiquait 0 (zéro) à la fin du scan.

Le rapport indique à tort Windows XP, J'utilise
Windows 7 SP2.
Ne t'inquiète pas non plus de la version antédiluvienne de IE, je ne l'ai certainement jamais ouvert de mon plein gré, mais je ne réponds pas des applis qui l'ouvre systématiquement sans vérifier quel est mon navigateur par défaut (en l’occurrence FF).


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Calade
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did80
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  1. Posté le 21/12/2016 à 17:50:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re


pas de trace de chrome

Citation :


~ MFIE: Mozilla Firefox 50.1.0 (x86 fr)
~ MSIE: Internet Explorer v8.0.7601.17514


par contre

qu est ce exactement

Citation :


O43 - CFD: 09/10/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windo​ws\Start Menu\Programs\RTmasterrelease4​.2.862


infection possible

@+


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calade
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  1. Posté le 22/12/2016 à 07:15:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et merci de tes réponses.
Aucun problème, il s'agit de Raw Therapee, un logiciel pour traiter ses fichiers RAW. Un peu comme LightSource d'Adobe mais en open source (et avec le catalogage en moins).

Alors que puis-je faire ?


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Calade
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did80
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  1. Posté le 22/12/2016 à 07:43:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut Calade

si zhpdiag a raison et que l'infection est présente a part une désinstall je ne vois pas

un fichier aurait été analysable sur www.virustotal.com/

FP? a toi de me dire ce que tu veux en faire

@+


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  1. Posté le 22/12/2016 à 07:49:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De quelle infection parles-tu à propos de ZHPDiag ?

et qu'appeles-tu FP ? de quel logiciel éventuellement supprimable s'agit-il ?


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Calade
calade
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/12/2016 à 07:50:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
et quel fichier voudrais-tu que j'analyse sur VirusTotal ?


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Calade
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  1. Posté le 22/12/2016 à 11:28:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
zhpdiag voit une infection ici

C:\ProgramData\Microsoft\Windo​​ws\Start Menu\Programs\RTmasterrelease4​​.2.862

c'est peut être un faux positif

si c'était un fichier analyse sur www.virustotal.com/

si c'est un logiciel tu comptes le garder ou pas?


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calade
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  1. Posté le 22/12/2016 à 11:48:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Avec tout le respect que je vous dois, il ne faudrait pas verser dans la paranoïa.
Le lien en question pointe sur un logiciel tout à fait légitime et certainement plus utile que tous les jeux que l'on trouve sur 99.99% des PC. Il s'agit d'un logiciel permettant de traiter les fichiers RAW, logiciel que l'on appelle aussi labo' numérique.
Tu peux allez voir ici pour en savoir plus:
http://rawtherapee.com/blog/fe​atures (en anglais).

Quant à savoir si je compte continuer à l'utiliser, la question ne se pose pas, il n'y a pas d'alternative open source.
Cela me fait penser aux antivirus qui considèrent systématiquement comme virus (et donc mis en quarantaine) TOUS les logiciels que je développe en VB6 (qui ne vont pas sur Internet) au seul motif qu'ils sont inconnus (et pour cause). c'est un peu trop facile.

Et ça ne résoud pas mon problème.


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Calade
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did80
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  1. Posté le 22/12/2016 à 13:21:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
si ton fichier raw est clean

donc un faux positif d'après toi et qu'il n'y a dans les rapports aucun autre signe d'infection

ton problème est ailleurs

attends d'autres avis

@+


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  1. Posté le 22/12/2016 à 13:32:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A priori je pense que tu ne sais pas ce que sont les fichiers RAW (ce qui est tout à fait légitime).
Ce sont des fichiers bruts (c'est la traduction littérale de Raw) générés par certains boîtiers photos en plus (ou en lieu et place) des JPG générés normalement. Le problème des JPG est qu'ils sont compressés et modifié selon un algorithme propre à chacun des constructeurs et que l'on ne peut pratiquement modifier une photo après l'après avoir faite.
D'où les RAW qui permettent autant de modifications que l'on veut a posteriori et ce sans toucher l'original. C'est pour cela que l'on parle de labo numérique.
Il existe quelques logiciels capables de faire cela comme LightSource d'Adobe, AfterShot de Corel (tous deux payants) et donc RawTherapee, opensource. Je l'utilise depusi déjà un certain temps et il ne m'a jamais posé de problèmes connexes.

Voilà, désolé pour ce cours, mais c'était pour démontrer qu'un logiciel qui sort certes des logiciels dits standards (et dieu sait qu'il en existe sous Windows) n'est pas forcément vérolé. Sauf à avoir attrapé un virus comme tout exe peut le faire à son insu.


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Calade
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