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Chrome ne fonctionne plus qu'en mode "invité"

 

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 Sujet :

Chrome ne fonctionne plus qu'en mode "invité"

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
emmapuce
emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/03/2019 à 17:55:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un souci avec Google Chrome.
J'ai eu plusieurs virus, dont j'ai finalement réussi à me débarrasser grâce à l'aide précieuse de Jypalou.

J'ai eu en parallèle un souci avec chrome (je ne sais pas si c'est lié ou pas), mais lorsque je lance chrome, j'ai un message d'erreur "chrome.exe" a cessé de fonctionner, et je ne peux donc l'utiliser qu'en mode invité. Je n'ai plus accès à tous mes favoris, mes mots de passe enregistrés etc :(
Quelqu'un aurait un conseil ?
Merci beaucoup par avance,

Emma

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 31/03/2019 à 13:01:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/03/2019 à 13:21:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Bernard
Merci pour votre réponse
je l'ai fait mais ça n'a pas fonctionné, ça fait toujours pareil, et j'ai eu le même message d'erreur cette fois aussi pour le fichier resertbroser (a cessé de fonctionner)...
Une autre piste peut-être?
Merciii

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
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  1. Posté le 31/03/2019 à 13:23:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/03/2019 à 13:28:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est à dire ? Fermer la cession invités ?

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La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
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  1. Posté le 31/03/2019 à 13:29:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui

emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/03/2019 à 13:36:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ca ferme chrome et quand je réouvre, le problème revient
je ne peux rien ouvrir d'autre qu'une session invité...

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
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  1. Posté le 31/03/2019 à 13:37:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
et si tu ajoutes un profil cela fonctionne ou pas.
https://support.google.com/chr [...] &hl=fr

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emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/03/2019 à 13:55:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Effectivement ça fonctionne, est ce que par ce biais je peux récupérer mes anciens favoris, mots de passe etc ?
Par contre j'ai toujours le message d'erreur comme quoi chrome.exe est endommagé...

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
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  1. Posté le 31/03/2019 à 14:00:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Transfert tes favoris sur un autre navigateur pour les récupérer ensuite.
Ensuite désinstaller chrome complément via ceci..
https://www.commentcamarche.ne [...] ninstaller
Ensuite nouvelle installe depuis ici.
https://www.google.com/intl/fr​_ALL/chrome/
Puis récupération des favoris depuis l'autre navigateur.
Message édité par bernard53 le 31/03/2019 à 14:00:46
emmapuce
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/03/2019 à 14:07:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Super je vais essayer merci!

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