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Tablette qui se déconnecte de ma Livebox Orange

 

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Tablette qui se déconnecte de ma Livebox Orange

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/01/2019 à 13:08:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous !

Lorsque j'allume ma tablette Acer (système Androïd), elle se connecte bien à ma LiveBox 2 d'Orange.

Cependant, au bout de 10 minutes, elle se déconnecte complètement et ne veut plus se reconnecter. A chaque fois, c'est le même problème.
Si bien que je ne peux pas utiliser ma tablette de manière continue.

Je clique donc sur le nom de ma LiveBox dans la liste des réseaux Wi-Fi disponibles pour me reconnecter :
1°) soit on m'indique "échec d'authentification"
2°) soit on m'indique "clé de sécurité erronée" (alors que je saisis bien la bonne clé)

Pour info, heureusement, je ne rencontre pas ce problème avec l'un de mes 2 ordinateurs portables qui est toujours en Wi-Fi.

Merci à l'avance pour vos conseils.

limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/01/2019 à 13:31:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous !

Je reviens vers vous.

Après maintes tentatives, je n'ai toujours pas résolu mon problème.

Toujours le même message : "échec authentification"

Ma LiveBox ne reconnaît pas ma tablette.

Merci pour votre aide.

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