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pb sur windows live mail

 

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 Sujet :

pb sur windows live mail

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
fabrice.lu​c
fabrice-luc
  1. Posté le 04/04/2014 à 17:15:41  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour, je suis très embeté par ma boite windows live mail. elle m'affiche constamment le message ci-dessous que je ne comprends pas!!
"
Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Free . Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Boîte de réception' n'est pas terminé. Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Réponse du serveur : Votre commande IMAP n'a pas été envoyée au serveur en raison d'erreurs non liées au réseau. Ceci signale peut-être un manque de mémoire de votre système.
Serveur : 'imap.free.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : IMAP
Port : 143
Sécurisé (SSL) : Non
"
que dois je en penser? lorsque j'insiste trop, il affiche "une erreur inconnue s'est produite"

pouvez vous m'aider? d'avance merci

  1. homepage
jvelon
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/04/2014 à 14:16:42  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Il est possible que le problème vienne d'un message dont la taille est trop importante.

Le mieux est de consulter d'abord les messages via l'interface web de free :
http://imp.free.fr/
de faire le ménage à partir de cet interface (supprimer le ou les messages de taille importante, et supprimer les vieux messages), puis de vérifier alors avec Windows live mail si le problème persiste.


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fabrice-luc
  1. Posté le 10/04/2014 à 17:20:45  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui le problème persiste
il affiche
votre serveur a interrompu de manière innatendue la connexion. les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

qu'est ce que cela veut dire?????

  1. homepage
jvelon
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/04/2014 à 19:12:53  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'étais absent cette semaine... !

Avez-vous suivi mon conseil : accès via
http://imp.free.fr/ ?


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fabrice-luc
  1. Posté le 22/04/2014 à 07:53:38  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui j'ai jeté tous les messages envoyés,, mais cela ne donne rien!!!
c'est comme s'il ne voyait pas les messages à certains moments,
de plus certains que je supprime... réapparaissent!! comme si, connexion mauvaise voir interrompue, il telechargeait toujours les mêmes!! cela peut se faire 3 fois de suite!
que faire?
il affiche aussi:
votre serveur a interrompu de manière innatendue la connexion. les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité


merci du coup de main

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  1. homepage
jvelon
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/04/2014 à 11:12:25  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

A priori, le problème vient du fait que Windows Live Mail fait une mauvaise synchronisation des messages entre le PC et le serveur.

Je ne suis pas chez free, aussi, je ne peux pas vous aider à paramétré l'interface web de free, mais je connais Windows live Mail.

En ce qui concerne Windows live mail, si vous souhaitez conserver vos messages sur le PC, sans les conserver sur le serveur de free, il faut les stocker dans "Dossiers stockés sur l'ordinateur", et non dans "Free". S'ils sont dans "Free", et si le paramétrage est réglé sur "Synchroniser les messages", les messages seront synchronisés entre le PC et le serveur, ce qui pourrait expliquer le problème.

Si le problème persiste :
Pour connaître le type de réception des message (SMTP ou IMAP, avec ou sans synchronisation), coté Windows Live Mail :
- Cliquer sur "Comptes" dans le ruban.
- Sélectionner "Free" dans Windows Live Mail.
- Cliquer sur "Propriétés".
- Dans l'onglet "Serveurs", quel est le type de réception (courrier sortant SMTP ou IMAP) ?
- Dans l'onglet "Avancé", quels sont les paramètres de réception (Remise) ?


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fabrice-luc
  1. Posté le 24/04/2014 à 09:01:01  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
courrier entrant IAMP 143
courrier sortant smtp 25

je ne trouve pas l'onglet avancé

réponds je à vos questions?? je suis perdu . pb de synchro oui mais que faire?

  1. homepage
jvelon
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/04/2014 à 21:38:49  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Pour l'onglet avancé, voir la copie ci-dessous :
'en haut de la fenêtre, en dessous du titre "Propriétés de ...'
imapimapVoir l'image en grand0 vote

Essayez d'augmenter le délai (dans l'onglet avancé, voir ci-dessus) le passer par exemple au maximum, à 5 minutes.

Avez-vous mis vos messages à conserver dans "Dossiers stockés sur l'ordinateur", comme conseillé dans mon précédent message ?
Message cité 1 fois

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fabrice-luc
  1. Posté le 27/04/2014 à 10:12:45  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

JVelon a écrit :

Afficher plus
Afficher moins


oui j'ai même tout vidé car je n'arrive pas à comprendre le problème...
je viens d'augmenter le délai... je vais voir...
ce qui me surprend ce sont ces messages faisant état d'erreur inconnue...ce n'est pas aidant pour qui cherche à comprendre!!
fabrice

jeanseize
  1. Posté le 27/08/2014 à 15:46:27  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai le même souci et je ne trouve pas la solution.

Avez-vous réglé ce problème et si oui comment ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Jean
Message édité par jeanseize le 28/08/2014 à 07:59:52
jeanseize
  1. Posté le 25/10/2014 à 11:46:04  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Après les conseils de ma fille j'ai créé un nouveau compte mail Free dans WLM mais en POP au lieu d'IMAP, sans cocher "Ce serveur nécessite une connexion sécurisé (SSL)" dans l'onglet "Avancé" puis j'ai copié tous les mails de l'ancien dans le nouveau, j'ai supprimé l'ancien et maintenant ça refonctionne. normalement.

J'espère que ça pourra aider ceux qui sont vraiment gênés par ce dysfonctionnement.
Message édité par jeanseize le 25/10/2014 à 11:48:04
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Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 03/11/2015 à 11:35:41  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été fermé par Did80


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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
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