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OUTLOOK - Envoi de message impossible

 

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 Sujet :

OUTLOOK - Envoi de message impossible

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
spationaut
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/12/2015 à 00:51:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Actuellement, je reçois des E-mails sans problème, par contre aucun messages ne sort de ma boite d'envoi. J'ai rencontré ce problème, il y a 15 jours et il a été réglé par la hot line Orange. Un opérateur a pris le contrôle de mon PC et a réglé le pb en peu de temps mais l'intervention n'est pas gratuite (49€) Je souhaite donc apprendre à résoudre ce problème dont je ne connais pas l'origine.
J'espère qu'il vous sera possible de m'aider.

Mon PC DELL Inspiron 17 - Windows 8.1 - Messagerie Outlook - Opérateur Orange mais j'ai conservé mon adresse "Free.fr" puisque cela est autorisé par Free.

  1. homepage
  2. config
thibaultg
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/12/2015 à 20:55:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il s'agissait probablement de ton client de messagerie (le logiciel - Outlook) qui n'était pas correctement configuré au niveau de l'ENVOI de messages c'est-à-dire lors de l'utilisation du serveur d'envoi SMTP qui était probablement mal configuré.

C'est une erreur fréquente pour les débutants et très facile à résoudre (même par un technicien Orange) - on peut donc supposer que c'est cela.

Voir la partie 4 sur cette adresse : http://www.free.fr/assistance/​597.html et ce second lien également : http://www.free.fr/assistance/​2406.html.

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