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Vous voulez qu'on parle des problèmes de Free, d'accord : voyez cà!!

 

hawkey et 3 utilisateurs anonymes
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 Sujet :

Vous voulez qu'on parle des problèmes de Free, d'accord : voyez cà!!

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Le camlon
le-camlon
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/04/2004 à 20:25:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Demande d'inscription le 12 février 2004
 Accusé recu chez eux le 14 février... pour l'instant ça va...
 
 Mise en service de la ligne, devinez quand! : 25 mars!
 
 Aujourd'hui 11 avril, je n'ai toujours pas de modem ADSL!
 
 Ils font fort non?
 
 Vous avez trouver mieux?
 
 Le pire dans tous cela c'est que ma première facture risque de prendre en compte tous les jours depuis l'ouverture de ma ligne mais où je n'ai pas pu l'utiliser faute de modem!!
 
 (Si vous pouvez jeter un oeil sur mon autre post, ce serait vraiment sympa, c'est concernant un problème de "déconnexion" quelque peu bizarre)

aymon
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 12/04/2004 à 07:49:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La mise en service de la ligne qui a attendu plus d'un mois, c'est la faute de France Télécom et pas celle de Free. Si tu t'inscris chez Wana, FT te donne la ligne en 2 ou 3 jours, si tu vas chez un autre ils font traîner les choses exprès. C'est ce qu'on appelle de la concurrence déloyale.
 Le modem qui n'arrive pas, c'est le service de Free qui ne suit pas. De ce côté-là il y a des couacs. Tu peux leur envoyer une lettre de réclamation en étant ferme, il y a des chances pour qu'ils te donnent un mois gratuit pour compenser la facture payée à tort.

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