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Code erreur 80072 EFE windows 7 [Résolu]

 

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 Sujet :

Code erreur 80072 EFE windows 7 [Résolu]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
maud71
maud71
  1. Posté le 23/04/2013 à 16:00:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 J'ai besoin de votre aide, en effet je ne peux plus me connecter à internet avec mon portable alors que la connection est établit via le wifi. Les mise à jour update arrive avec un code erreur 80072 EFE suite à cela j'ai fait :

 CCLEANER
 AVAST (detection virus)rien detecté
 FIX IT compte rendu ci dessous :
 Potential windows update database error detected 0x80070057 (corrigé)
 Windows update components must be repaired (corrigé)
 Problem with background intelligent transfer service (BITS) (corrigé)
 


 J'essaie de relancer internet toujours rien

 Pour les mise à jours UPDATE je ne les trouve plus et de plus quand je fais rechercher les mise à jour cela indique Code erreur 80072 EFE

 jai aussi fait SPYBOT et pas de detection de probleme.

 Maintenant j'aimerais avoir de l'aide pour récupérer ma connection internet et les mise à jour UPDATE que dois faire SVP.

 Merci




claude_cococloclo
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/04/2013 à 21:25:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

 je suppose que tu as employé ce fixit : http://windows.microsoft.com/f [...] r-80072f76

 Comme tu laisses entendre que tu n'est pas infecté et que tu possèdes un ordinateur de marque je te propose de faire une restauration d'usine à l'aide du programme recovery qui doit te permettre d'accéder à une partition cachée afin de réinstaller le système (sauvegardes tes documents car ils seront perdus sinon; il te suffira de les remettre dans le bon dossier).
 Comme tu n'as pas donner la marque de ton portable je ne peux pas t'en dire plus pour le moment mais tu peux facilement trouver un tuto. Il suffit que tu tapes dans google : restauration d'usine nom_de_la_marque_de_ton_portab​le et éventuellement le nom du modèle.
 Par exemple : restauration d'usine asus

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maud71
  1. Posté le 25/04/2013 à 13:18:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Oui j'ai bien utilisé le fix it que vous m'indiquez.

 Mon ordi est un ACER le modèle je n'a m'en rappel plus car je ne suis pas chez moi cet aprèsmide mais si c'est iimportant je peux le renseigner ce soir.

 Si je comprend bien je prend mes disques recovery après avoir fait une sauvegarde de mes documents et je les insères un par un jusqu'au dernier ?

 J'essaierais cette solution car à ce jour je n'ai toujours pas reussi à trouver de solution.

 Merci de votre aide je vous tiens au courant.

 Cordialement,

claude_cococloclo
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 25/04/2013 à 15:37:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il y a deux manières de le faire, soit avec les disques soit directement depuis la partition cachée, ce qui sera probablement plus rapide.
 Voici deux tutos : http://www.commentcamarche.net [...] at-d-usine

 ftp://ftp.support.acer-euro.co [...] ​pp_fr.pdf

maud71
  1. Posté le 25/04/2013 à 16:33:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

 Je suis en train d'essayer avec la méthode restauration avec alt+F10 je vous tiendrais au courant de l'avancé de mes essais.

 Merci

(Publicité)
maud71
  1. Posté le 25/04/2013 à 18:49:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:super: tout à marcher comme sur des roulettes un peu long à faire mais voici un ordi tout neuf. Merci à vous.

 Bonne soirée

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