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Erreur 721 cegetel adsl ? votre aide svp

 

14 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Erreur 721 cegetel adsl ? votre aide svp

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
jltrof
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 09:33:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour je viens aujourd'hui de recevoir mon abonnement à l'adsl de cegetel et lorsque j'essai de me connecter ça me met erreur 721 impossible de se connecter ordinateur distant. Le FAI me répond d'attendre quelques jours???
 Aidez moi  
 Merci

merci
maitre-pas-gentil
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 13:09:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le message que vous rencontrez, "erreur 721", indique une altération de vos paramétrages de connexion.
 
 Afin de pouvoir à nouveau vous connecter, nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes, à savoir, recréer votre connexion:

-> Allez dans l'Accès Réseau à Distance. Double-cliquez sur "Poste de Travail" puis "Panneau de Configuration". Double-cliquez ensuite sur l'icône "Connexion réseau et accès à distance".
 
 -> Dans la nouvelle fenêtre, supprimez tout d'abord la connexion que vous utilisez actuellement, puis, double-cliquez sur l'icône "Etablir une nouvelle connexion". L'assistant de connexion va se lancer. Cliquez sur "Suivant".
 
 -> Dans la première fenêtre, cochez la seconde "Connexion à Internet", puis cliquez sur "Suivant". Ensuite, sélectionnez l'option "Je veux configurer ma connexion Internet manuellement". Cliquez sur le bouton "Suivant".
 
 -> Sélectionnez la case "en utilisant ma ligne téléphonique et un modem", et cliquez sur "Suivant". Choisissez ensuite votre modem et cliquez à nouveau sur "Suivant".
 
 -> Dans la fenêtre suivante, entrez le numéro de connexion dans la case prévue à cet effet : le 0860708107. Décochez l'option "Utiliser l'indicatif régional et les règles de numérotation". Cliquez à nouveau sur "Suivant".
 
 -> Remplissez le champ "nom d'utilisateur", en mettant votre code de connexion. En mot de passe, écrivez votre mot de passe de connexion. Cliquez ensuite sur "Suivant". Entrez le nom de votre connexion, par exemple Cegetel, et cliquez sur "Suivant".
 
 -> Ensuite, à la question "Voulez-vous configurer votre compte de messagerie Internet", répondez "Non". Cliquez sur "Suivant". Décochez l'option "Se connecter immédiatement" puis faites "Terminer".
 
 -> Afin de vérifier la présence des protocoles de communication nécessaires à Internet, faites un clic droit sur l'icône représentant votre connexion, puis cliquez sur "Propriétés". Allez sur l'onglet "Gestion de réseau". Dans la liste des composants sélectionnés, la case "TCP/IP" doit être cochée. Si ce n'est pas le cas, cochez-la. Validez par "OK".
 
 -> A nouveau dans la fenêtre "Connexion réseau et accès à distance", double-cliquez sur l'icône que vous avez créé, afin d'effectuer un test. Entrez votre code de connexion dans la case "Nom d'utilisateur" et votre mot de passe de connexion dans la case "Mot de passe". Cliquez ensuite sur "Composer".
 
 -> Si la connexion s'établit correctement, un petit ordinateur doit apparaître en bas à droite de l'écran, dans la barre des tâches. Il ne vous reste plus qu'à ouvrir Internet Explorer afin de naviguer sur Internet.
 


---------------
Maitre pas Gentil
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jltrof
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 13:56:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merçi j'ai essayé ça ne marche pas!. tjrs erreur 721

darkstriker
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 17:30:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
lol moi ossi g cegetel mai 1 méga g pas eu ce probleme.Peut etre bien bien que cegetel a raison, a tu eu un otre fournisseur avan celui la ???

skyspacer
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 10/12/2004 à 00:00:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Slt,
 
 Avec l'erreur 721 :fou: , il faut jamais brusquer la situation :jap: . Si ton fai t'as dit d'attendre quelques jours :kaola: , alors attend encore :o . Tu as demandé l'accès à l'adsl, ça c'est sûr :D , mais probablement que ton accès n'est officiellement pas encore ouvert :non: ... Il faut toujours un délai normal de mise en route.
 
 En attendant bas-débit... :cry:  
 
 Sinon rappeleplus tard :pfff:

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darkstriker
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/12/2004 à 12:41:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ta encore moin de chance que moi car moi direct le premier jour que je l'ai eu jlé branché et tout et sa a marcher.
 Mais tu le dira quand sa marchera si ton debit est bon.
 et au faite j'ai attendu 6 semaines a partir du coup de telephone a cegetel por avoir le modem

olivier91
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/12/2004 à 17:25:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjours,je suis chez free et j'ai eu la meme erreur,quand j'ai ete degroupé,j'ai donc changé le pilote du modem et tout a remarché.
 amicalement   olivier91  [:olivier91]


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olivier91
darkstriker
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/12/2004 à 19:37:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je sait meme pas ou on peut avoir les pilote s des modem  
 ,ou on peut les avoir >?????

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olivier91
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/12/2004 à 05:19:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjours,
 
 http://install.free.fr/
 
 amicalement  olivier91  [:olivier91]


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olivier91
darkstriker
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/12/2004 à 13:12:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
lool je vois pas ou est sqagem 800 :s

jltrof
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 14/12/2004 à 10:04:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:fou: j'ai appellé plusieurs fois le service technique de cegetel et après  différentes manipulations (test de la mire ect...) plus ou moins hasardeuses ( ça se dit technicien!!!) j'ai tjs erreur 721 ? Le dernier appel une dame technicienne plutot sympa m'envoie à un super technicien ??? Celui ci me prend un peu pour un idiot et me demande en eppellant mon nom d'utilisateur et mon mot de passe de recréer ma connection ( bien entendu ça ne amrche tjs pas )Résultat : expertise de ma ligne ?? combien de temps réponse: 3 semaines à un mois.
 Si quelqu'un a eu se problème déjà avec un FAI me répondre le plus vite possible merci :hello:

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