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Free dégroupé, impossible de reconfigurer mon routeur

 

michel69
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Auteur
 Sujet :

Free dégroupé, impossible de reconfigurer mon routeur

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Mym213z
  1. Posté le 21/06/2005 à 16:23:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut tout le monde.

 Je viens d'être dégroupé chez Free, après en avoir été informé (hotline mail), j'ai eu vent d'une reconfiguration de mon routeur...

 Donc Ip Statique, je reprends les infos qu'on me donne ("Caractèristiques techniques de votre ligne" ).

 Le status de mon routeur affiche "connécté", et pourtant je n'arrive pas à acceder au net.

 Biensûr, l'assisatance de free, sauf eventuellement par téléphone (mais je ne payerais pas 0.32€/min...) prends un temps fou pour répondre...
 Une solution ?

akkros
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/06/2005 à 18:29:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut,
 normalement si tu es degroupé
 la freebox fonctionne en mode dhcp
 verifie si ton routeur a la fonction dhcp
 ça te facilitera la tache
 et verifie ds les services de windows
 si dhcp est bien en mode auto
 sinon c'est peut-etre le firewall

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hotline-free498
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2005 à 07:08:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En dégroupé vos paramètres changent, au lieu d'être en VPI 8 VCI 35 vous passez en 8/36 si cela n'est pas changé sur le routeur ça ne marchera pas c'est certain.
 Quand à la hotline normalement vous avez le temps d'attente qui est indiqué sur le site de free et qui est rechargé toutes les cinq minutes, certaines heures sont calmes surtout le matin :)

  1. Posté le 22/06/2005 à 12:40:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La hotline m'a répondu qu'elle ne m'aiderrai pas :)
 (Au passage j'ai pas la freebox...)

 Sinon euh, j'ai déjà vu cette info, mais ça correspond à quoi ? J mets ça ou ? :/  

hotline-free498
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2005 à 12:48:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Disons qu'on peut vous indiquer la marche à suivre, mais n'ayant pas une formation sur tous les modem routeurs existants on ne peut pas toujours vous tenir la main pour ces modifications, concrètement un abonné Free utilise les modems envoyés par Free si ce n'est pas le cas on peut vous confirmer les informations de connexion free mais pas vous reconfigurer nous-même votre modem :)
 Seul conseil que je puisse vous donner c'est de chercher un peu dans les paramètres de votre modem pour trouver où modifier le VPI/VCI.

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  1. Posté le 22/06/2005 à 12:54:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je fais ça depuis trois jours :heink:
 Qu'on me configure pas mon routeur, je comprends, mais on peut au moins me donner les infos nécessaires au bon fonctionnement de mon réseau...

 Edit : j'ai compris : C'est pas sur mon routeur que je configure ça mais sur le modem sagem...

hotline-free498
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2005 à 12:58:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Votre réseau domestique?
 Sinon vous pouvez essayer quelque chose d'un peu moins conventionnel, brancher votre sagem (puisque vous n'avez pas la Freebox) comme modem et n'utiliser votre routeur que comme routeur justement. De cette manière le sagem installé en dégroupé pourra accepter nos paramètres et votre routeur se suffira de sa fonction pour votre réseau.
 Ou alors fournir la connexion à un de vos ordinateurs normalement et lui demander de la séparer, pas mal de systèmes sous XP le permettent.

  1. Posté le 22/06/2005 à 13:16:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En fait j'ai compris ;)
 C'est pas sur mon routeur que je configure ça mais sur le modem sagem...
 Il est branché sur mon routeur (ça a toujours été comme ça, en fait mon routeur ne fait pas modem).

 Donc je télécharge les drivers (avec ma connection RTC de secours :sweat: )

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hotline-free498
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2005 à 13:42:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon bien voilà on commence à trouver un bout de solution :)

  1. Posté le 22/06/2005 à 15:00:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Donc, j'ai téléchargé les drivers du modem et réinstallé tout ça (en branchant le modem directement sur mon pc, en choisisant 8/36, etc).

 J'essaie d'afficher un site et c'est le même résultat que d'habitude...

 Idem avec le CD d'istallation Free...

  1. Posté le 22/06/2005 à 16:50:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'arrive a me connecter en USB modem sur pc directement, rien d'autre :/  

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  1. Posté le 23/06/2005 à 16:59:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Résolu !
 Si jamais quelqu'un rencontre se problème réinstallez votre kit free sur une machine (modem branché directement en ethernet).

 Démarrez BridgeMon ETH, cherchez à configurer votre modem (je sais plus l'intitulé du bouton, c'est celui du milieu). Vous pouvez, sois mettre à jour l'image flash de votre modem, ou le réinitialiser avec les paramètres "usine". Choisissez ça.

 C'est ce qui à cassé le problème chez moi, je ne garantis pas l'astuce...

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