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wifi neuf box détectée mais impossible de se connecter !!!

 

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 Sujet :

wifi neuf box détectée mais impossible de se connecter !!!

RÉSOLU
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praline41
praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/07/2013 à 06:20:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello !
Depuis quelques jours mon pc fixe windows xp ne se connecte plus en wifi alors que ça fait plusieurs années que cette connexion fonctionne... J'ai eu le même problème avec mon netbook mais j'ai retrouvé la connexion après avoir suivi les conseils du technicien sfr (manip sous exécuter, services msc )..; apparemment le problème viendrait de mon ordi fixe et non de la neuf box : j'ai remarqué qu'en démarrant normalement, mon ordi ne détectait pas la wifi de ma box et je n'ai pas accès à la configuration de connexion automatique sans fil de windowsl . Par contre, lorsque je le fais démarrer en désactivant les programmes au démarrage (manip msconfig), il détecte ma connexion wifi mais n'arrive pas à ce connecter...
j'ai fait plein de recherches sur le net et toujours pas de réponse :crazy: aidez-moi svp !!!!
Merci d'avance

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 29/07/2013 à 08:46:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous fait cette manip, pour le WiFi du PC sous Windows XP.

Cliquez pour Voir


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/07/2013 à 21:41:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OUI et malheureusement aucun résultat... C'est la première fois que "ça me prend autant la tête" !!!

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/07/2013 à 06:58:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous lancé un antivirus et 1 ou 2 anti spyware ?


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praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 30/07/2013 à 07:39:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
j'ai un antivirus Avast qui se lance automatiquement au démarrage, mais je n'ai pas d'antispyware sur ce PC (spybot ou anti malware c'est bien ça ??).

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/07/2013 à 07:54:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

A votre place j'installerais Malwarebytes s'il trouve quelque chose je posterais dans le forum Sécurité pour un contrôle plus approfondi.

Cliquez Site Malwarebytes

Version gratuite en bas à gauche

Forum Sécurité


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praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/07/2013 à 15:42:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
REbonjour,
j'ai voulu installer malwarebytes via ma clé usb (n'ayant pas de connexion internet sur ce pc) mais installation impossible (est-ce que je m'y suis mal prise ???)
Donc, j'ai pris "le taureau par les cornes" et j'ai formaté mon pc ce matin puis réinstaller tous les logiciels nécessaires, et ................ grrrrrrrrrrrr toujours pas de connexion possible et pourtant la box est détectée puisque son logo est visible dans la liste des connexions sans fil. Dernier recours : je descends mon pc pour finir l'installation sfr via cable ethernet puis si ça ne marche pas, je téléphone à sfr !!!! (de toute façon je dois les appeler car, depuis un certain temps, je dois débrancher ma box pour pouvoir me connecter à certains moments de la journée) Je vous tiens au courant pour la suite...

praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 31/07/2013 à 21:06:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
HELLO !
la connexion ethernet fonctionne sans problème.
J'ai un ami qui a testé la clé wifi qui servait à la connexion sur ce pc et, selon lui, elle ne fonctionne pas (elle se connecte et se déconnecte aussitôt).
Autre soucis sur mon pc (bon c'est vrai, il commence à dater un peu : il a 8 ans environ) : il ne détecte pas mon imprimante connectée en usb (seule connexion possible). Au moment de l'installation des drivers, il m'indique que l'imprimante n'est pas connectée. J'ai essayé sur plusieurs entrées usb et le résultat est le même ! Est-ce possible que des entrées usb soient défectueuses ou usées ?
Mon imprimante a pu être installée sur mon netbook donc le problème ne vient pas de l'imprimante... qu'en pensez-vous ? Merci.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 01/08/2013 à 05:08:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Refs de l'imprimante ?

Votre Clé USB fonctionne sur ces ports me semble -t-il?


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/08/2013 à 11:58:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
mon imprimante est une epson stylus photo R300 (elle aussi ne date pas d'hier !).
Je rappelle que j'ai formaté mon pc et qu'en installant les pilotes de l'imprimante, l'ordi n'arrive pas à détecter celle-ci.... elle est habituellement branchée à l'une des 4 entrée usb derrière l'unité centrale et ma clé wifi aussi.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 01/08/2013 à 12:10:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Après le formatage de ce PC avez vous bien réinstallé tous les pilotes pour le PC.

Refs du PC et je pourrais peut être vous guider

Votre Clé USB fonctionne-t elle sur ces ports ?
Message édité par thicha le 01/08/2013 à 12:12:31

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praline41
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2013 à 13:33:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
j'avais en effet oublié d'installer le pilote nécessaire pour connecter mon imprimante donc ce problème est résolu... Il ne reste plus que la connexion wifi : demain j'irai me renseigner et acheter une autre clé wifi pour pouvoir installer mon pc à l'étage.
Merci encore !

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 05/08/2013 à 14:17:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Un souci de réglé :^^:

Tenez nous au courant pour le WiFi...


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  1. Posté le 07/08/2013 à 08:58:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
je suis donc allée dans le magasin informatique et la personne m'a expliqué que ma clé wifi était "périmée", en bref et si j'ai bien compris, qu'elle ne pouvait capter le signal correctement depuis que ma box a été "reconfigurée" par sfr (ce qui me désole, c'est qu'sfr ne nous ont même pas prévenus!!!).
2 voire 3 solutions s'offrent donc à moi (sachant que je ne peux connecter ma box en ethernet à mon pc puisqu'il est à l'étage et que ma box est en bas et je n'ai pas de prise tél en haut).
- acheter une autre clé wifi (au risque de capter les autres connexions wifi du voisinage et d'avoir une connexion moins fluide que par cable...)
- le système CPL (plus pratique mais plus cher !)
- j'ai aussi pensé au 3G ou au 4G (proposé par sfr avec une tablette tactile comprise dans l'abonnement !) Je ne connais pas ce système dans les détails...
D'où ma nouvelle question : quel système de connexion cité ci dessus vous parait le plus fiable et le plus stable dans le temps??? Merci encore :wahoo:

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thicha
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  1. Posté le 07/08/2013 à 10:01:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avec une BOX SFR vous pouvez configurer votre BOX pour qu'elle ne communique qu'avec votre PC en WiFi, en autorisant que l'adresse IP de votre PC et/ou d'autre si vous le souhaitez...c'est gratuit

En Ethernet vous pouvez mettre un câble jusqu' à 50 mètres ( le plus fiable....)===> mais pas très esthétique....


CPL pourquoi pas si l'habitation est récente, ou l'immeuble est récent....

La tablette elle n'est pas donnée.....

Si vous souhaitez la procédure pour vous connecter en WiFi et vous seule, je peux vous faire parvenir la procédure .


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  1. Posté le 07/08/2013 à 21:28:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello,
ma maison a été construite en 1988, est-ce assez récent pour le cpl ?
Mais je veux bien que vous me communiquiez la procédure pour la connexion wifi exclusive avec mon pc et mon netbook...
merci ...

Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 07/08/2013 à 23:10:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

1- il faut récupérer les adresses MAC des cartes réseau des 2 PCs

pour ce faire

Exécuter
vous tapez cmd

puis ipconfig /all

dans la liste noter l'adresse physique de la carte réseau

Ensuite manip à faire que si la connexion WiFi fonctionne

2- Vous ouvrez l'interface de la BOX

http://192.168.1.1/wifi

vous ouvrez l'onglet Sécurité

Vous activez le filtrage

et vous tapez l'adresse MAC ( adresse physique)

validation par le +

pour les 2 PCs

Je vous conseille aussi d'annuler le Hotspot

http://192.168.1.1/hotspot

Onglet Configuration

désactivé
Valider


Pour les CPL il ne devrait pas y avoir de souci.
Message édité par thicha le 07/08/2013 à 23:12:01

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  1. Posté le 08/08/2013 à 17:11:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
SUPER !
merci encore ! :wahoo:

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