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Adapatateur clé wifi usb non détectable par Netgear genie

 

Ami6 et 1 utilisateur anonyme
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 Sujet :

Adapatateur clé wifi usb non détectable par Netgear genie

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Nadparis75
nadparis75
  1. Posté le 04/11/2017 à 12:39:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je viens d'acquérir une clé USB wifi (Netgear AC1200) et je tente de la configurer. Le mode d'emploi explique que l'on doit brancher l'adaptateur* wifi au pc portable. Le hic est que Netgear genie indique que l'adaptateur est introuvable ! J'ai testé divers ports usb de mon pc mais le résultat est sans appel : mon adaptateur n'est pas détectable ! Que faire alors ? Je précise que je suis bien connectée à ma wifi pendant tout le process.

Merci pour votre aide.
Cordialement.
Nadia.

NB : je dispose de Windows 10.
*Produit adaptateur USB wifi modèle A6210 bibande USB 3.0

juanlucas
  1. Posté le 16/12/2017 à 19:52:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

C'est un problème assez fréquent chez Netgear pour avoir eu la même à 2 reprises.
Si le wifi fonctionne c'est que W10 a installé son propre driver. Ca fonctionne mais ce n'est optimisé.
Le mieux est de repasser le CD par la suite pour installer le pilote netgear.

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