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france télécom refuse d'ouvrir une ligne

 

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Auteur
 Sujet :

france télécom refuse d'ouvrir une ligne

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
fidjiguizmo
  1. Posté le 23/11/2011 à 14:46:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

 je souhaiterais savoir si france télécom à le droit de refuser une création et ouverture d'une ligne. en effet j'avais internet avec un autre opérateur en vu d'un déménagement (construction) j ai téléphoné à france télécom pour qu'il m ouvre une ligne ils ont refusés ou bien ils acceptaient à condition que je prennes internet orange.
 merci pour vos réponses

Cha⭐️gement 2019
  1. config
labbaipierre
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  1. Posté le 23/11/2011 à 20:01:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Non ils n'ont pas droit. Il ne faut généralement pas leur donner ta motivation. Juste dire que tu souhaites ouvrir une ligne chez eux. Point. Après ils te laissent tranquille.


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aide toi et le ciel t'aidera
rene-1953
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/11/2011 à 00:15:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu peux aussi t'adresser à ton fournisseur d'accès pour qu'il fasse mettre eux-mêmes la ligne en construction. c'est efficace, et souvent gratuit.
 @+


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_____________________________
René
caroandco
  1. Posté le 17/07/2012 à 09:50:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je suis en plein demenagement, et j'ai egalement le même soucis. Je suis chez Bouygues, et France Telecom refuse de m'ouvrir ma ligne, sauf si je vais chez orange!!! Ils n'ont absolument pas le droit de faire ça.
 Heureusement quand j'en ai parlé à Bouygues, ils m'ont tout de suite dit qu'ils s'en chargeraient personnellement, ce qu'ils ont fait. Ils n'ont pas voulu me le dire clairement, mais c'est une pratique frequente chez France Telecom, et lorsque les clients ont se soucis, il faut en parler à l'operateur, du coup, ce sont eux qui s'occupent des demarches.
 Il y a une association qui existe contre France Telecom, voici leur lien: http://www.daccft.com/  c'est une association de defense.
 Je compatis avec les employés FT, ils doivent être sous pression et être obligés de reagir de la sorte, supervisés par des managers peu scrupuleux et le tout régit par une entreprise dans laquelle il y a eu un trop grand nombre de suicides... Tout cela est regrettable.

 Si quelqu'un a ce probleme, il faut tout de suite en parler à l'operateur que l'on a choisi, etant particulier, nous n'avons pas de recours efficace, ce qui n'est pas le cas pour Bouygues, SFR etc qui ont, eux, des moyens de pressions contre FT.

 Bon courage à tous

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