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Soucis avec free et FT

 

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 Sujet :

Soucis avec free et FT

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
scaven13
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2004 à 23:23:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour a tous, voila mon pb.  
 Je suis dans le 91, non dégroupé (Wissous) et j'ai un abonnement free 1024 qui marchait tres bien jusqu'à il y a 4-5 jours  
 En fait il y a 4-5 jours, j'ai éssayé de me connecter et j'avais une erreur "mot de passe ou nom d'utilisateur invalide". Ca m'était déja arrivé donc je ne me suis pas inquété, j'ai attendu un peu.  
 Et effectivement le soir venu tout va bien la connec remarche. Mais le lendemain, quand j'essaye de me connecter : "erreur 721l'ordi distant n'a pas répondu" et c'est la que ca se complique...  
 
 J'attend 2 jours sans rien faire dans l'espoir que ca s'arrange mais tjr rien. J'utilise donc la connec de secours de free (que j'utilise maintenant aussi) pour fouiner sur les forum pour en savoir + sur cette erreur. Résultat je vois a peu pres partout que si le test de mire ne donne rien il faut appeler FT. Le test de mire ne donne rien...j'appelle FT. Dame tres charmante qui me dit qu'un technicien examinera ma ligne dans les 48 h (c'était dimanche) et qu'il m'appellera.Cet apres midi tjr pas de nouvelle donc je rappelle le 1013 et la quand je compose mo numéro pour leur indiquer la ligne pour laquelle j'appelle, une bande me dit que mes pb sont dus a un pb de matériel internet chez FT et que les techniciens travaillent le + dur du monde pour resoudre ca.  
 Donc 1ere question est ce qu'il y a vraiment un pb chez FT ou alors comme j'avais deja appelé ils ont enregistré mon numéro et ils me mettent la bande automatiquement ?  
 
 Ce qui m'inquiete également c'est que depuis hier soir, ma ligne ne se synchronise plus  j'ai le sagem 908 et il synchronise 1 seconde 1/2 et se remet en IDLE.  
 
 Le probleme vient peut etre du fait qu'il y a 2 semaines environ j'ai demandé un passsage du 1024 au 2048 à free, qui m'a alors dit que c'était a mes risques et périls vu ma ligne de téléphone (en gros ca voulait dire ca).  
 Donc j'aimerais savoir si des gens du 91 (NRA de Massy) ont ces pb, ou si des gens qui ont migré de 1024->2048 en ont eu.  
 Désolé pour le roman, mais j'en ai vraiment marre du 28,8 kbps et je trouve de réponse nulle part.  
 Merci d'avance  
 ScaveN

  1. homepage
francoisl
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 17:32:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui on peut avoir des problèmes : il faut demander à Free de te repasser en 1024, mais je ne sais pas trop comment...

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scaven13
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/12/2004 à 20:10:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Apres avoir appelé free pour demander s'ils m'avaient passé en 2048 ils m'ont dit que non. Le "technicien" m'a alors demandé d'essayer de changer le fil qui reliait le modem a la prise (le fil marchait impec depui 6 mois alors j'y avais pas pensé du tout) ==> résultat ca marche xD.
 DOnc tout est rentré dans l'ordre

  1. homepage
francoisl
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/12/2004 à 19:43:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:??:  :??:  :ouch: Ca alors ! Il faut vraiment tout essayer avec Free... Tu es vraiment sûr que c'était la faute au cable ? Réessaye avec l'ancien pour voir :heink:

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