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plantage d'un PC portable lors de la connection.

 

lemarin, letner
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 Sujet :

plantage d'un PC portable lors de la connection.

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
dqm29
dqm29
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/01/2008 à 12:07:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 J'ai un pc portable HP pavilion ZD7000 (windows XP SP2)que je souhaite connecter en wifi à la livebox.Lorsque que je connecte la cle wifi usb à l'ordinateur, celui-ci plante systématiquement.La mise à jour des pilotes (SAGEM) ne change rien.J'ai alors acheté une carte wifi pcmcia Trendnet mais à la connection le problème est le même.De guerre lasse, j'ai mis le portable sur le bureau pour le connecter par le cable USB à la livebox mais je me trouve encore avec le même problème le pc plante (page bleue, avec vidage de la mémoire etc..)Je ne sais plus quoi faire...!!!.merci de votre aide.

sobis
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 16/01/2008 à 14:07:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Etant donné que tu as le même plantage dans trois contextes différents: clé USB, carte PCMCIA et cable Ethernet, il s'agit d'un probléme lié au portable lui-même qui nécessite de contacter le SAV HP, sans surtout rien toucher au portable s'il est toujours sous garantie..

 Néanmoins, une question: es-tu certain que ton portable n'est pas équipé d'usine d'une carte WiFi ? ce qui est le cas de la quasi totalité des portables récents...

 A+

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dqm29
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/01/2008 à 19:12:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Ce portable à plus de 3 ans et n'est pas équipé d'une carte wifi.Il y a un emplacement à l'intérieure, avec 2 petit cables blindés scotchés sur le coté mais je ne sais pas quelque type de carte il faut mettre et je n'est rien trouvé dans la doc.
 A+

sobis
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 16/01/2008 à 19:19:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Essaye de connecter ta clé USB WiFi via un HUB auto-alimenté..

dqm29
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 17/01/2008 à 12:36:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
 J'ai emprunté un hub alimenté pour connecter la clé, mais le problème reste le même....plantage.Ce que je ne comprend pas, c'est que tout fonctionné bien il y a quelque mois et que je n'est rien modifié ou rajouté depuis. A part cela, le pc fonctionne parfaitement.
 A+

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sobis
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 17/01/2008 à 19:22:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je me demande si ce n'est pas un probléme matériel interne à ta machine qui crée un conflit dés que tu essayes de te connecter en WiFi... eventuellement lié aux "deux petits cables" que tu as découvert à l'intérieur...
 ... même si ton portable n'est plus sous garantie, je pense que le mieux est de contacter le SAV du constructeur pour exposer ton probléme, car, réellement, tu as tout fait ce qu'il était possible de te conseiller...

dqm29
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2008 à 08:39:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Merci beaucoup pour ton aide, je vais suivre ton conseil et essayer de contacter le SAV de HP.
 cordialement

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