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incompatibilité modem Bewan ADSL2 + combo avec Vista

 

LOGICIELS : Peter07c LOISIRS : Viking_76, 1 utilisateur anonyme et 162 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

incompatibilité modem Bewan ADSL2 + combo avec Vista

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
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micplex
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  1. Posté le 14/07/2008 à 20:46:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je comptais utiliser mon modem "Bewan ADSL2 + combo" sur mon nouveau PC équipé de windows Vista (il est actuellement utilisé sur mon PC équipé de Windows XP).

 J'ai fait l'installation à l'aide du CD ROM fourni avec le modem. Elle s'est bien passée et j'ai pu établir une première connexion et télécharger la mise à jour de la protection Norton livrée avec le PC.

 Juste après l'installation de la protection téléchargée, j'ai eu droit à une fermeture brutale de Windows avec écran bleu.

 Depuis, il m'est impossible de me connecter à internet. La fenêtre de dialogue de commande de numérotation pour se connecter à internet se fige, puis l'ordinateur ne répond plus. Je suis alors obligé de faire un arrêt sauvage. Parfois, l'erreur 720 s'affiche. je ne sais pas à quoi cela correspond. Il faudrait pouvoir se connecter pour avoir l'explication en ligne!!

 J'ai fait plusieurs essais dont la désinstallation du modem puis sa réinstallation, une restauration à une date antérieure, désactiver le pare feu Norton. Rien n'y fait.

 Sur le site Bewan, Vista n'apparaît pas dans la liste des systèmes d'exploitation pour ce type de modem. Cela laisserait penser qu'il n'est pas conçu pour fonctionner avec vista. Mais il y a eu une première connexion fructueuse.

 Je patauge. Je remercie par avance qui pourra me conseiller pour sortir de cette impasse.

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labbaipierre
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  1. Posté le 14/07/2008 à 23:45:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:??:

 Un modem, ça ne s'installe pas. :chepa:

 Tu relies ton modem à ton PC et tu le configures, ça marche sur n'importe quelle machine, du moment qu'elle a un port Ethernet et un navigateur Web.

 Je ne vois pas trop le problème. :biensur:


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  1. Posté le 15/07/2008 à 15:09:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il ne s'agit pas d'un routeur, mais d'un modem ADSL livré avec un CD qui sert d'interface à la configuration.Un programme spécifique Bewan apparaît dans la liste des logiciels présents sur le PC.

 Sur le forum, http://www.commentcamarche.net [...] bewan-adsl , je me suis aperçu que d'autres personnes rencontrent les mêmes problèmes que moi.

 J'ai contacté la hot line de tele2 qui m'affirme que le modem Bewan ADSL2 + combo fonctionne avec Windows Vista. Nous sommes restés deux heures en ligne pour essayer un tas de manip, sans succès.

 Je ne sais plus quoi faire pour me dépétrer de ce problème.

Cha⭐️gement 2019
  1. config
labbaipierre
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  1. Posté le 20/07/2008 à 23:46:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je pense que ça irait plus vite à configurer par l'interface Web. ;)

 Le CD doit faire la même chose mais graphiquement, à mon avis. J'ai le BeWAN ADSL2+, je ne me souviens pas du CD, mais ils marchent tous pareil.


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  1. Posté le 21/07/2008 à 07:39:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En fait le problème provenait de la suite de sécurité Symantec (produits Norton)livrée sur mon PC HP.

 Le problème s'est posé juste après la première connexion suivie de Symantec live update. L'assistance HP m'a confirmé la récurrence du problème.

 J'ai dû réinstaller Windows, car la restauration à une date antérieure n'aboutissait pas. Il faut ensuite désinstaller la suite Symantec, car même non activée elle cause des problèmes de réseaux. Un outil spécifique est disponible sur le site Symantec, car avec ajout/suppression de programme, il reste des fichiers. Il subsiste néanmoins des modules complémentaires Symantec dans IE7, mais ils ne posent aucun problème, au contraire.

 J'ai fait l'installation du Bewan comme indiqué sur le CD(le logiciel apparaît d'ailleurs dans la liste des programmes installés). Je n'ai rencontré aucun problème de fonctionnement depuis.

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paulux1
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 21/07/2008 à 07:50:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,

 un modem ethernet n'a pas besoin de drivers.

 Labbaipierre
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