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deconnexion intempestives freebox v5

 

1 utilisateur anonyme et 133 utilisateurs inconnus
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Auteur
 Sujet :

deconnexion intempestives freebox v5

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
muse44
muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:12:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour a tous,
 Depuis une semaine la freebox bugge. Elle se deconnecte, puis se reconnecte tout le temps. Je ne peux donc pas surfer et regarder la télé correctement..
 Que dois je faire pour eviter ces deconnexions? J'ai la freebox depuis 1 mois et il n'y avait jamais eu de soucis..
 Merci d'avance pour vos réponses :)  

gospel14789
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:20:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
slt muse44 je te conseil d'appuyer avec un trombone deplié sur le bouton reset qui se trouve au dos de ta freebox!

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muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:29:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut gospel14789,
 Je ne vois pas le bouton reset..

gospel14789
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:33:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
cet un bouton renfoncer. utilise un lampe pour voir les inscription au dos de ta freebox . et normalement tu dois voir ecrit "reset". ( normalement a coté de la fiche d'alimentation)

gospel14789
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:35:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu peux aussi eteindre est rallumé ta box. est ce qu'il y a des travaux a coté de chez toi sur le reseau telephonique? car ca peux aussi venir de là les deconnexion

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muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:49:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je t'assure qu'il n'y a pas de reset..j'ai deja debrancher ma freebox plusieurs fois.. Je ne sais pas s'il y a des travaux, je ne pense pas..

gospel14789
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:52:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
c'est bizarre. tu peux reconfigurer ta freebox avec le cd d'installation ou bi1 sur le site de free.

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:56:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pourquoi refaire la configuration? tout est ok. N'y a t'il pas une autre solution? Enfin..si c'est la seule solution, je reconfigurerais..

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muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 13:56:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pourquoi refaire la configuration? tout est ok. N'y a t'il pas une autre solution? Enfin..si c'est la seule solution, je reconfigurerais..

  1. homepage
tails
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 14:41:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Au niveau des deconnection tu revois le chenillard ?

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 15:07:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut tails,
 excuse moi de mon incompetence, mais qu'est-ce que le chenillard?

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unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 16:06:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
chenillard les diodes qui tourne quand le module adsl avant qu'il affiche l'heure

 change de modes de synchronisation pour y aller tu va dans
 http://subscribe.free.fr/login [...] s=ZZZZZZZZ

 tu remplace les X par ton numéro france télécom et les Z par le mot de passe qui est fournis que tu as recu par courrier postal et éléctronique

 ensuite uen fois dans l'interface tu vas en bas à droite et tu clique sur "Reglage du ping (fastpath)"  tu choisi le mode standard et tu valide.
 apres faut attendre le lendemain voir effet aparaitre ou non..

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2007 à 16:22:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
unital, le reglage est deja sur standard..
 tails, en effet, il y a bien le chenillard quand cela deconnecte..
 j'ai remarqué que ces déconnections sont plus fréquentes à certains moments de la journée..par exemple en ce moment, ca fait 30 minutes que ca marche..

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unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2007 à 13:08:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
que donne tes stats de ligne?

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tails
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2007 à 15:45:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oki je vois que tu as la V5 donc je suppose que tu es 24méga au maximum je vais te demander d'aller sur le site www.degrouptest.com et de faire un test de ligne et de nous donnée les infos ( distance affaiblissement) en cacahant ton numero de telephone.

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2007 à 17:26:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, voici les infos techniques de la ligne:

 Caractéristiques générales de la ligne :

 Code Commutateur Local :  TRI69 [Fiche détaillée]
 Nom Commutateur Local :  TRION
 Longueur de ligne :  2080 mètres [+]
 5/10 sur 1145m, 6/10 sur 795m, 4/10 sur 140m
 Affaiblissement :  24.49 dB
 [Estimation] Débit descendant ADSL :  7452 kbps (932 ko/s)
 [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  18363 kbps (2295 ko/s)

 Caractéristiques du central France Télécom :

 Plaque ADSL :  RH1
 Type de DSLAM :  ALCATEL ou LUCENT
 Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
 NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
 NRA compatible ReADSL FT : Oui
 Délai moyen d'activation d'une ligne :  4.14 jours
 
 voila (tout ca est un peu du charabia pour moi.. ;) )
 merci de votre aide

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2007 à 17:34:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je viens aussi de remarquer que lorsque le petit point de la freebox clignote, la télé ne marche plus , et lorsque je débranche la freebox HD, l'étape 4/8 reste bloquée..
 je ne sais pas c'est le meme probleme..

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unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2007 à 19:30:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

muse44 a écrit :

je viens aussi de remarquer que lorsque le petit point de la freebox clignote, la télé ne marche plus , et lorsque je débranche la freebox HD, l'étape 4/8 reste bloquée..
 je ne sais pas c'est le meme probleme..
 


normal vu que ta freebox est entrain de synchronisé, laisse le boitier allumé elle reviendra toute seule, j'ai le meme chose quand ca désynchro chez moi...)

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/06/2007 à 10:13:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Je laisse parfois pendant une heure entière et ca reste sur 4/8..
 Qu'en est-il du test de la ligne? est-elle normale?

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unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 24/06/2007 à 12:15:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello
 un simple reboot lorsque que ta freebox affiche l'heure est ca devrait rentrer dans l'ordre...
 les test veut rien dire c'est juste un test approximatif apres tout dépend ton installation chez toi si il ya des condensateurs ou pas perso j'ai refait l'install téléphonique chez moi et j'ai un débit bcp plus haut que la personne ...
 va voir tes stats sur ton compte sur le site de free et colle les ici on pourra t'en dire plus ;)

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2007 à 07:42:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, voici les infos:

 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

 NRA : TRI69
 Longueur : 2080 mètres
 Affaiblissement : 24 dB

 Votre adresse IP/masque  xxxxxx
 Passerelle (gateway) xxxxxx


 Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx

 Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

 Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
 DSLAM tri69-2 ligne 12 / 5 / 5 (3)  
 Uncompatible line conditions 0  
 Unselectable operation mode 0  
 Spurious atu detected 0  
 No lock possible 0  
 Forced silence 0  
 Protocol error 0  
 Timeout 0  
 Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
 Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
 Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
 Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
 Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
 Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
 Output power 0 (up) 0 (down)

Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0

Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
 Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

 Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 

 Débit descendant (download)
 Taille du fichier 2,47 Mo
 Durée 3.575 secondes
 Débit 5,52 Mbit/s (707,08 ko/s)

 5,52 Mbit/s



 Débit montant (upload)
 Taille du fichier 316,02 ko
 Durée 2.965 secondes
 Débit 852,8 kbit/s (106,6 ko/s)

 c'est bien ca que tu me demandais?
 sinon j'ai essayé le reboot et le hard reboot mais rien n'y fait..toujours ces deconnexions..

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unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2007 à 13:43:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
c'est bien tes stats de ta ligne ;)
 par contre faut laisser ta freebox allumer la nuit car là on voit pas tes stats.
 enfin en ce moment bcp de monde ont des décos suite à l'augmentation de débit sur les dslams free surement ca qui fait tout déconner :/  

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2007 à 19:23:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut,
 je laisse la freebox allumée la nuit..
 aujourd'hui cela a été insupportable: la freebox s'est déconnecté toute les 30 secondes..je ne peux plus aller sur internet ni regarder la télé, ni telephoner..

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2007 à 08:21:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour a tous,
 alors j'ai appellé free hier et le gars m'a dit qu'il enverrait un technicien pour verifier la ligne..
 Je vais donc attendre, je vous tiendrais au courant
 merci

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2007 à 09:05:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 alors un technicien est passé sur la ligne..Bon il y a toujours des déconnexions, mais ce n'est pas toutes les 5 min, donc c'est deja un bon point..
 En tout cas je vous remercie tous pour votre aide

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/07/2007 à 15:06:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rebonjour,
 alors mes problemes sont revenus..Free a donc envoyé un technicien chez moi..Apres plusieurs tests, il semblerait que la ligne france telecom soit perturbée (par exemple travaux)..ca ne vient donc pas de chez moi, et mon debit est bon..Free s'occupe donc de tous ca..
 ouf, deja une bonne chose de faite..
 ceoendant le technicien m'a cnseiller de me mettre en mode serenité, afin d'avoir moins de deconnexions (c'est une solution provisoire, en attendant le retablissement de la ligne)
 Je vous tiens au courant de la suite des aventures..

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/07/2007 à 17:25:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quels soucis cette freebox..
 Un technicien france telecom, ainsi qu'un technicien free sont venus verifier ma ligne du début jusqu'a chez moi..Et..aucun probleme..
 Je ne comprends pas, les deconnexions sont aussi fréquentes qu'avant (d'ailleurs j'ecris entre 2 coupures..)
 je ne sais plus quoi faire, aidez moi..

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  1. homepage
unital
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 31/07/2007 à 22:00:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

muse44 a écrit :

Quels soucis cette freebox..
 Un technicien france telecom, ainsi qu'un technicien free sont venus verifier ma ligne du début jusqu'a chez moi..Et..aucun probleme..
 Je ne comprends pas, les deconnexions sont aussi fréquentes qu'avant (d'ailleurs j'ecris entre 2 coupures..)
 je ne sais plus quoi faire, aidez moi..
 


Salut
 tu n'est pas le seul ... jette un coup d'oeil sur ce sujet là http://www.sosinternautes.org/ [...] opic=13435 ;)

muse44
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/08/2007 à 17:22:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
youhou..!!
 3 jours que ça fonctionne normalement, c'est à dire sans désynchroniser..
 serait-ce un début? après 3 mois de dysfonctionnement, c'est encourageant..
 :)

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