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Déclaration en ligne + pb java + certificat [résolu?]

 

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 Sujet :

Déclaration en ligne + pb java + certificat [résolu?]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
val121
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val121
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 20/05/2009 à 16:35:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

 je voulais faire ma déclaration de revenus en ligne, mais j'ai un soucis :

 "internet explorer s'éxécute actuellement avec les modules complémentaires désactivés"

 J'ai bien un certificat, mais impossible de l'activer...

 Merci de votre aide

 à bientôt

 Val  :hello:


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val121
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 21/05/2009 à 14:15:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonsoir,

 personne ne peut m'aider ?

 Merci par avance

 à bientôt :hello:

 Val

 PS : au pire je l'enverrai par la poste !!)  ;)


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coupybelle
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  1. Posté le 22/05/2009 à 09:11:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour  :hello: Quand tu commences ta déclaration, le site vérifie que l'ordinateur possède tout ce qu'il faut pour pouvoir aller jusqu'à la fin. Si tel n'est pas le cas il dit quel logiciel est manquant qu'il faut télécharger (sur le site "telecharger.com" ou parfois un lien direct), installer (souvent c'est le logiciel "Java" qui fait partie des modules complémentaire). Regarde dans le menu "outils", "options" pour aller voir si ton certificat est présent et si oui quelle est sa date de fin de validité. Si périmé (plus de 3 ans) redemander un nouveau certificat en ligne en suivant toutes les pages écran. Tu devrais arriver à tes fins. Bon courage. A+ @@@


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Jean Marie
  1. homepage
val121
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 22/05/2009 à 11:32:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour coupybelle :hello:

 Mon certificat est bien présent, valable jusqu'en 2011. Le problème c'est que je n'arrive pas à installer JAVA sur mon PC  :??:

 j'ai ce message d'erreur :

 Logiciel JVM (Java Virtual Machine)    
 Attention : vous ne disposez pas du logiciel JVM (Java Virtual Machine) indispensable pour pouvoir déclarer vos revenus en ligne ou cette fonctionnalité n'est pas activée dans votre navigateur.
 Pour déclarer vos revenus en ligne il vous faut au préalable installer ou activer une version compatible de ce logiciel.
 Pour installer le logiciel JVM (Java Virtual Machine), cliquez sur le lien ci-dessous.
 En revanche, si ce logiciel est déjà présent, modifiez les paramètres de configuration du navigateur que vous utilisez afin de l'activer.
 >> Installation d'une JVM

 Le logiciel est déjà sur mon PC, mais impossible de l'activer (même dans les options internet).

 Merci par avance de ton aide

 à bientôt

 Val  :hello:

 Edit : je précise que j'ai les modules complémentaires désactivés depuis l'installation d'IE8... que je n'arrive pas à supprimer non plus !!


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vieillechouette
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 22/05/2009 à 12:38:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour  :hello:

 Java est-il à jour ?? La dernière version est 1.6.0_13
 J'ai fait ma déclaration avec IE8 sans problème.
 Le système vous demande une version compatible, Java n'est peut-être pas à jour.
 
 :salut:

 

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didontou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/05/2009 à 12:45:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut

 - 1) Cette année, le certificat n' est pas obligatoire, on peut s' identifier avec les n°s fournis sur la feuille que tu as reçue.

 - 2) Essaie avec un autre navigateur, Firefox , Chrome, Safari ...

 - 3) Si IE8 fonctionne mal; mieux vaudrait le désinstaller!

 http://support.microsoft.com/kb/957700/fr



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L'homme qui se perd dans sa passion a moins perdu que celui qui a perdu sa passion.
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val121
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  1. Posté le 22/05/2009 à 14:42:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Coucou à tous,

 ça à marché !!

 Pour cette fois... je n'ai pas trop compris : IE 8 est toujours installé avec les modules complémentaires désactivés... et Java ne fonctionne plus non plus !

 en tout cas merci à vous tous pour votre aide (j'aurais au moins 20 € de moins à payer !!).

 merci encore et bonne soirée, et bon WE à vous  :bisou:  :hello:


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coupybelle
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  1. Posté le 23/05/2009 à 15:10:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Content pour toi que cela ait pu marcher. Didontou a eu la bonne idée. Comme quoi plusieurs cerveaux sont utiles. Bon dimanche  :bisou:


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Jean Marie
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didontou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/05/2009 à 16:16:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut  :hello:

 Ben, content aussi ! Mais je n' y suis pour rien !

 Si le certificat n' est pas obligatoire, Javascript doit être activé!

 Et pi, IE 8 est toujours installé, alors?   :??:   :)


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L'homme qui se perd dans sa passion a moins perdu que celui qui a perdu sa passion.
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