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Tele2 512 : Download très lent à 181 Kbt/s mais Upload et ping OK ?

 

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Tele2 512 : Download très lent à 181 Kbt/s mais Upload et ping OK ?

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
pourmoi
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2004 à 12:29:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,
 
 Abonné depuis 1 mois à Tele2, (modem Bewan USB) je n'arrive pas à dépasser les 181Kbt/s en débit descendant !
 
 Lorsque le modem USB est reconnu et que je me connecte, la connexion se fait à 607 Kbt/s selon le logiciel de BeWan, mais mon débit réel est de moins de 200 Kbts/s avec un téléchargement à 15 Ko/s !! Ces tests de vitesse ont été réalisés sur plusieurs jours, à des heures différentes, et sur plusieurs sites.
 
 J'ai contacté par mail le service ADSL de Télé2 et un technicien m'a téléphoné afin de vérifier tous les paramètres de mon PC.
 Après près d'une heure de communication, et après avoir vérifié les paramètres du modem, de la connexion, après avoir désinstallé puis réinstallé la "couche TCP/IP", après avoir fermé tous les logiciels (Antivirus), après avoir effectué des ping à partir de la commande DOS, après avoir modifié la valeur du MTU et après avoir placé des filtres ADSL sur toutes les prises téléphone (même celles non reliées à un téléphone), il a fallu se rendre à l'évidence, le débit était bien de 181 Kbt/s, même sur le site qu'ils recommandent pour vérifier les débits.
 
 En effet, les débits sont fantaisistes : en réception, 53 Kbt/s sur le site de 60 Millions de consommateurs, 180 Kbt/s sur Grenouille.com, 89 Kbt/s sur //bw.sdv.fr.
 
 Sur le site que recommande Tele2 (//mire.ipadsl.net), les résultats sont les suivants :
 
 Avec une IP de d80.170.XXX, le débit est de 184 Kbt/s !
 
 Avec une IP de d213.103.XXX ou d213.102.XXX, le débit est de 181 Kbt/s !
 
 Le technicien n'a pas pu trouver de solution et a laissé mon dossier "ouvert"…
 
 [De plus, je viens de recevoir le modem Ethernet, dont la boite "intacte" ne contient pas le câble croisé (bleu) et dont la prise d'alimentation est cassée !(dans sa boite intacte !)].
 
 Je me trouve donc avec un modem USB qui n'est reconnu qu'une fois sur trois, un modem Ethernet inutilisable que je vais devoir retourner, une carte Ethernet que j'ai du acheter à mes frais, et lorsque cela fonctionne, une connexion au maximum à 181 Kbt/s !
 
 De qui se moque t on ?
 
 S'il est vrai qu'il ne sera jamais possible d'obtenir 512 K, j'estime au moins pouvoir bénéficier de 400 Kbt/s.
 
 L'encombrement du réseau n'est pas une raison que je peux accepter, car les tests ont été fait avec le technicien de Télé2 le samedi 31 janvier 2004 à 9h00 !
 
 
 Avez vous des idées sur ce problème, et comment y remédier ?
 
 Je vous précise que sur Grenouille.com, le ping et le débit montant semblent corrects (ping à 55 et Débit montant a 15 Ko/s): Il n'y a que le débit descendant qui est lent (22 Ko/s sur grenouille, 181 Kbt/s sur les sites de tests) !!!
 
 Y a til une explication logiqique ? (je n'ai pas de pare-feu, et lors des tests, tous les logiciels sont fermés (même l'antivirus).
 
 Merci de m'aider !!!!
 
 Cordialement.

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