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Sujet supprimé inintéressant

 

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Sujet supprimé inintéressant

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Peter07c
  1. config
peter07c
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/03/2017 à 18:45:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
B

Peter007.
Message édité par Peter07c le 22/04/2017 à 18:57:36
noreto
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/03/2017 à 14:58:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Peter07c,
Avant de souscrire à l'offre Free vous aviez été avisé du fait que la fibre n’était pas encore disponible sur votre localité en tout cas pas éligible au niveau de Free. Je ne vois donc pas en quoi vous avez été floué ou trompé comme vous nous le faites croire.
Dans tous les cas, Free accélère le déploiement de sa Fibre un peu partout et je suis certain que votre zone sera très bientôt éligible si ce ne l'est déjà.

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  1. config
peter07c
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/03/2017 à 18:05:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

J'ai moi-même contacté Free avant de résilier SFR.
Le délai de trois mois m'a été confirmé, et vous pouvez imaginer que je n'aurai pas résilié ;la fibre SFR installée.

J'ai rappelé de mois en mois et obtenu la même réponse.
Pour au final...je ne réitère pas ce que j'ai mentionné dans mon message, mais je confirme.

Je peux comprendre qu'il y ait des dysfonctionnements, c'est d'ailleurs une raison qui m'a fait rester chez Free pratiquement deux années.

------------------------------​-------
Question subsidiaire
------------------------------​------
J'ai résilié via internet : "service e-courrier"
reçu la confirmation de Free sans bordereau de retour;

Je ne peux plus appeler, plus me connecter !!
J'ai trouvé une facture "Spammée" de 12,00 € impayée ??!
Que je ne peux plus régler.

Une solution de secours ?

Salutations.

Peter007

  1. config
peter07c
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/03/2017 à 10:40:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

La confirmation de résiliation n'était pas accompagné d'un bon de retour sans lequel le matériel ne peut être déposé !


-plus de possibilité de se connecter
-plus de possibilité d'appeler

Comment faire ?

Peter007.

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