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Thunderbird difficultés envoyer E-mails

 

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 Sujet :

Thunderbird difficultés envoyer E-mails

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
tortue-geniale
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 17/07/2015 à 07:57:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Mon pc tourne sous Windows XP Pro SP3 avec Thunderbird lequel se mets à jour régulièrement. Jamais de problèmes sauf que depuis sa récente et dernière mise à jour quand je rédige un message et que je veux l’envoyer j’ai des fenêtres nouvelles qi apparaissent comme suit :

Confirmer
Un problème est survenu lors de l’insertion du fichier file: ///C:/DOCUME~1/joel/LOCALS~1/T​emp/nsemail-1.html dans le message. Voulez-vous continuer l’envoi du message sans le fichier ?

Je clique sur OK et nouvelle fenêtre :

Confirmer
Une erreur est survenue lors de l’enregistrement du message dans le dossier. Essayer à nouveau ?

Je clique sur OK
et mon E-mail peut être envoyé.

Pourquoi ces nouvelles fenêtres qui n’apparaissaient jamais avant ?

Merci et bonne journée.


---------------
tortue geniale
tortue-geniale
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 21/07/2015 à 10:10:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

J’ai essayé de me débrouiller tout seul mais le pb est toujours là. Voici ce que j’i fait :

le pc de mon épouse n’a pas ce pb alors j’ai fait les tests suivants :
dans le TB de mon épouse j’ai installé mon profil qu’il y a dans mon TB avec pb, et là plus aucun pb
A l’inverse j’ai installé dans mon TB le profile du TB de mon épouse et là il y a aussi le même pb qu’avec le mien.
Je confirme que les 2 pc ont le même TB dernière version.

J’en ai déduis que le pb devait être dans TB lui-même sur mon pc et non dans les profiles. J’ai donc désinstallé TB avec Ccleaner, puis téléchargé sur Mozilla TB et procédé à son installation laquelle s’est déroulée sans pb.

Un petite chose m’a surprise : à son lancement il a aussitôt affiché mon profile déjà existant et qui se trouve dans une autre partition et dans la partition d’installation de TB il n’y avait pas le profile initial par défaut qui s’y trouve la première fois qu’on installe TB sur un pc. Normalement il aurait fallu que je tape « thunderbird –p » pour arriver dans le gestionnaire de profils et là j’aurais du créer et lui indiquer le chemin de mon profile !

J’ai ensuite fait un test d’envoi de message, et hélas le pb est toujours là ! J’ai eu droit à cette fenêtre qui dit :
Confirmer
Un problème est survenu lors de l’insertion du fichier file: ///C:/DOCUME~1/joel/LOCALS~1/T​emp/nsemail-1.html dans le message. Voulez-vous continuer l’envoi du message sans le fichier ?

Je clique sur OK et le message est alors envoyé.

Que se passe t-il ? Merci de m’aider.

Merci et bonne journée.
Message cité 1 fois

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tortue geniale
(Publicité)
http://j2m-06.pagesp​erso-orange.fr/index​.html
j2m06
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2015 à 10:20:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

tortue geniale a écrit :



Un problème est survenu lors de l’insertion du fichier file: ///C:/DOCUME~1/joel/LOCALS~1/T​emp/nsemail-1.html dans le message. Voulez-vous continuer l’envoi du message sans le fichier ?

Je clique sur OK et le message est alors envoyé.

Que se passe t-il ? Merci de m’aider.

Merci et bonne journée.
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Bonjour

Apparemment cela serait du à Avast !!!
il faut exclure le dossier Temp dans Avast
Voir ici sur le forum de Geckozone
https://forums.mozfr.org/viewt [...] ml#p796813
ou ici https://forums.mozfr.org/viewt [...] ml#p796129

Petit rappel : cela ne sert à rien de désinstaller Thunderbird -vu que les données sont stockées ailleurs
En cas de souci il faut :
1 . Démarrer en mode sans échec
2. Essayer si pas de résultat de créer un nouveau profil

Message édité par J2m06 le 05/08/2015 à 10:30:23

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L'informatique doit être à notre service et non l'inverse!
tortue-geniale
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 06/08/2015 à 07:04:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bjr et merci

Pas besoin d'exclure tout le dossier temp, seulement nsemail* règle le pb

Bonne journée


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tortue geniale
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