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  envoi/ Réception de courrier impossible

 

49 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

envoi/ Réception de courrier impossible

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°293928
prymno
Posté le 30-07-2006 à 14:50:47  answer
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Bonjour,
 Je suis sur free haut débit, et depuis 1 semaine, impossible d'envoyer et recevoir les mails sur outlook express!

 j'ai 2 messages d'erreur:

 Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 212.27.48.4 (212.27.48.4:25), connect error 10061', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

 Le serveur a renvoyé une erreur. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Cannot connect to POP server 212.27.48.3 (212.27.48.3:110), connect error 10061', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC90

 J'ai bien essayé quelques manip trouvées sur différents forums, mais rien n'y fait  :chepa: ...

 Quequ'un a-t-il une idée pour résoudre cela?
 merci

n°293929
Jypalou
Modérateur
Profil : Equipe sécurité
Posté le 30-07-2006 à 15:48:24  answer
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:hello: Bonjour,regarde sur ce lien:
 http://faq.outlook.free.fr/ind [...] blemes.htm
 tu va  dans la colone de gauche pour touver ton probleme.
 bonne journée :salut:


---------------
jypalou:1
  Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
n°293930
prymno
Posté le 30-07-2006 à 17:24:29  answer
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Bonjour Jypalou!
 oui, je suis allée voir, mais ça donne le code de l'erreur... pas comment le résoudre. Je sais pas comment faire!
 merci pour ton aide

n°293931
Jypalou
Modérateur
Profil : Equipe sécurité
Posté le 30-07-2006 à 17:46:13  answer
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essaye de voir ici:
 http://support.microsoft.com/d [...] ;fr;813514
 Mais je pense qu'il te faut reconfigurer Outlook.
 il y a longtemps que tu es chez free?
 A+ :salut:


---------------
jypalou:1
  Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
n°293932
fml
Posté le 30-07-2006 à 17:53:33  answer
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Je déplace dans la cat Internet >> Emails


---------------
Besoin d'un coup de patte ? C'est de bon poil que le chat vous sourit ! L'index en ligne de Micro-Hebdo >> C'est ici
n°293933
prymno
Posté le 30-07-2006 à 19:15:14  answer
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J'ai essayé aussi; pas moyen... sauf de réinstaller outlook, car je n'ai plus les disques de réinstall.
 ça fait quelques mois que je suis sur la freebox.
 @+

n°293934
aideinfo
Posté le 30-07-2006 à 20:35:46  answerhomepage
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Probablement un pb temporaire chez Free.


---------------
http://www.aideinfo.com/
http://services.aideinfo.com/
n°293935
prymno
Posté le 10-08-2006 à 18:33:43  answer
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ça ne marche toujours pas!! je perds patience....
 J'ai contacté free pour leur demander si il y avait un problème chez eux, et pas de réponse.
 J'ai constaté aussi un problème avec avast; lorsque j'essaye de faire les mises à jour, message d'erreur "connexion impossible au serveur". j'ai la version avast 4.7 edition familiale.
 avez vous une idée?

n°293936
prymno
Posté le 10-08-2006 à 18:44:21  answer
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J'ai fait un test: en déconnectant avast, je reçois/envoie les emails sans problème!!!!
 le soucis, c'est bien AVAST 4.7.844!!!
 Bon! comment je le soigne, lui?

n°293937
aideinfo
Posté le 11-08-2006 à 12:40:01  answerhomepage
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Il doit y avoir un pare-feu qui n'est pas configuré.


---------------
http://www.aideinfo.com/
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n°293938
gouttiere
Posté le 12-08-2006 à 15:40:24  answer
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regarde dans outlook "outils" "comptes" sélectionne ton compte et clique sur le bouton "propriétés" Va dans l'onglet "connexion" et décoche la case "toujours se connecter..." en cliquant dessus.Redémarre outlook et refait un essai.
 Ton programme cherche un mauvais serveur il semble. Peut-être un reste de ton ancienne connexion.


---------------
http://www.vttencorse.fr http://freeridemat.free.fr http://endurodaure.free.fr
n°293939
prymno
Posté le 16-08-2006 à 23:09:22  answer
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Bonjour!
 argh!!! non, toujours pas!
 j'ai maintenant aussi un soucis d'accès avec internet; je suis obligée de désactiver avast pour accéder à internet....
 je ne crois pas avoir de pare feu. comment faire? merci

n°293940
prymno
Posté le 17-08-2006 à 16:42:55  answer
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EUREKA!!
 c'est bien un dialogue difficile entre avast et le fire wall!
 merci pour votre aide :)

n°293941
Maxyren
Posté le 22-08-2006 à 00:53:05  answer
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prymno a écrit :

EUREKA!!
 c'est bien un dialogue difficile entre avast et le fire wall!
 merci pour votre aide :)
 



 Bonjour,
 il faut savoir que si vous utilisez un pare feu comme Zone alarme ou encore le pare feu de Windows il faut autoriser Avast email scanner service dedans!
 Sans quoi l'envoi ou la reception d'email sera bloqué par l'antivirus.

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