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"Mise à jour" OUTLOOK ? Il m'est impossible de lire un message....

 

34 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

"Mise à jour" OUTLOOK ? Il m'est impossible de lire un message....

RÉSOLU
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lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 28/04/2018 à 19:19:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,
Il semble qu'outlook ait fait une mise à jour sur mon windows xp sans m'en avertir ; bien sûr, reconfiguration nécessaire, ce qui veut dire du temps perdu, dans le sens où tout est possible, sauf lire un message. J'ai envoyé un courriel au support, mais je ne peux pas ouvrir sa réponse ; dans l'urgence d'abord, j'ai donc changé d'adresse de courriel pour mes comptes les plus importants (administrations...)
Au cas où je ne trouve pas de solution rapidement (à quoi sert une messagerie si le courrier n'est qu'à sens unique ?), je supprimerai mon compte microsoft ainsi que les dossiers créés, les alias...quel gâchis !
Il y a un moment que je ne suis pas venue sur ce forum, obligée d'assumer les aléas que la vie nous inflige, aussi, je tiens à adresser un petit coucou à tous ceux qui me reconnaîtrons.
PS : j'ai aussi changé mon adresse courriel pour ce forum.

Edit du titre par Tintin10 : enlèvement de la balise [résolu]
Message édité par Tintin10 le 03/05/2018 à 18:41:42

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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 28/04/2018 à 20:20:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour. De quel Outlook parles-tu ? Outlook Express, Microsoft Outlook, Outlook.com ?
Message cité 1 fois

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Inventateur d'inventions
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riri-inventeur
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 29/04/2018 à 10:13:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
N'y a til pas une histoire de IMAP, SMTP ou POP mal configurer ?
Sinon avec un autre logiciel de messagerie ou celui de ton FAI en passant par internet, avec tes identifiants tu devrais y accéder


Moi j'ai eu le même problème et après une journée a galérer sur le net pour avoir une solution, j'ai fini par changer les N° de ports et tout est revenu normal

popVoir l'image en grand0 vote
Message cité 1 fois
Message édité par Riri l'inventeur le 29/04/2018 à 10:17:36

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Riri, un inventeur pas comme les autres
  1. config
lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 29/04/2018 à 14:04:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Tintin10 a écrit :

Bonjour. De quel Outlook parles-tu ? Outlook Express, Microsoft Outlook, Outlook.com ?
Afficher plus
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Outlook.com l'héritier de hotmail ; bon dimanche


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lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 29/04/2018 à 14:07:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Riri l'inventeur a écrit :

Bonjour
N'y a til pas une histoire de IMAP, SMTP ou POP mal configurer ?
Sinon avec un autre logiciel de messagerie ou celui de ton FAI en passant par internet, avec tes identifiants tu devrais y accéder


Moi j'ai eu le même problème et après une journée a galérer sur le net pour avoir une solution, j'ai fini par changer les N° de ports et tout est revenu normal

http://for​um.telecha​rger.01net​.com/riri-​inventeur/​riri-inven​teur-646/p​hoto/pop-9​599.html
Afficher plus
Afficher moins

Merci pour l'astuce ; je vais voir. Bon dimanche


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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 29/04/2018 à 14:13:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu utilises quel navigateur ?


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lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 30/04/2018 à 17:26:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir tintin,
j'utilise chrome,car c'est le seul navigateur qui, jusqu'à aujourd'hui me satisfasse, malgré l'absence de mises à jour avec xp.


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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 30/04/2018 à 17:30:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
O.K., donc si tu vas sur ce site, tu n'arrives plus à voir tes mails ?
Tu as un message d'erreur ?
N'hésite pas à mettre une capture au besoin.


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lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 30/04/2018 à 17:35:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai la liste des messages mais ne peux en ouvrir aucun ; par contre, je peux faire tout le reste, à savoir supprimer, transférer, etc... Et ceci se passe dans toutes les adresses : principales, alias, enfin ça concerne tous les dossiers.
Message édité par lauridie le 30/04/2018 à 17:39:45

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tintin10
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  1. Posté le 30/04/2018 à 17:38:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et si tu fais un clic droit sur un message puis Ouvrir dans un nouvel onglet ?
Est-ce que tu as activé la version bêta du webmail ou pas ?


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lauridie
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  1. Posté le 30/04/2018 à 17:47:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ah ! tiens, je n'y ai pas pensé, au clic droit ; pour ce qui est de la version bêta je n'ai rien activé pas plus que pour autre chose.
Je vais tenter le clic droit et te donnerai des nouvelles.


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lauridie
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 30/04/2018 à 17:57:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
il n'y a pas l'option " ouvrir dans un nouvel onglet" mais l'option "lire dans le lecteur immersif" ; pour être immersif, on ne peut mieux : c'est comme si tu étais couché au fonds d'un puits (et sur le dos) et que tu voyais défiler tout au dessus et en continu le contenu du message sauf qu'il sont tous en anglais...peut-être que bientôt, n'aurons-nous plus droit qu'à cette langue ?...


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tintin10
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  1. Posté le 30/04/2018 à 20:34:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est surprenant, comme description.
As-tu essayé un nettoyage de ton navigateur, par hasard ?


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lauridie
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  1. Posté le 01/05/2018 à 13:58:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et bon 1er mai ; j'ai bien effectué un nettoyage approfondi du navigateur et, à la suite de ça, j'ai pu avoir le corps d'un message avec une écriture si petite qu'elle n'était pas lisible et là, il y avait l'option "ouvrir dans une nouvelle fenêtre" par le clic droit. Jusque là, tout va bien, sauf que je n'ai pu faire cette manip qu'une seule fois !


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tintin10
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  1. Posté le 01/05/2018 à 14:26:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si tu as un autre navigateur, pourrais-tu essayer dessus (malgré leur âge) ?


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lauridie
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  1. Posté le 03/05/2018 à 17:11:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Comme autre navigateur, j'ai internet explorer 8, un vieillard qui ne reconnait même pas les membres de sa famille ; il n'a pas pu ouvrir outlook ! Je ne peux donc pas ouvrir le corps des messages en bas du libellé, comme auparavant, mais je peux le faire si je choisis l'affichage à droite. J'ai testé un peu tout, et je m'aperçois que c'est devenu quelque peu "sophistiqué" et j'invite quiconque pouvant accéder à ce logiciel de lire les messages dans le lecteur immersif !
Je vais donc clore ce problème (qui n'en est plus un), en te remerciant, cher tintin10 de m'avoir accompagnée dans ce périple que nous impose une fois de plus microsoft.
Je te souhaite une bonne soirée.


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tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 03/05/2018 à 18:41:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De rien, avec plaisir.


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