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Livebox orange - Connexion réduite

 

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 Sujet :

Livebox orange - Connexion réduite

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
menofsword
  1. Posté le 25/09/2017 à 11:18:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je me permets de venir vous solliciter car je ne trouve pas de solution à mon problème. J'ai une Livebox Orange qui me note que j'ai une connexion parfaite (toutes les barres). Le problème est que cette connexion rame à mort sur mes ordinateurs. J'ai acheté 3 ordinateurs ces derniers temps et la connexion rame sur les 3 alors qu'elle ne rame pas sur l'ordinateur de ma soeur ou celui de mes parents. Les pages webs mettent plusieurs minutes à charger. Des fois, elles ne chargent même pas et m'affichent qu'il n'y a pas internet alors que toutes les barres sont bien là et que d'autres personnes de ma famille arrivent à se connecter.

J'ai déjà essayé d'éteindre et allumer la Livebox, de débrancher les câbles, réinitialiser mes ordinateurs, réinitialiser les paramètres réseaux... Rien. Que puis-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide !

jbarbe
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 01/10/2017 à 13:50:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,
Si tu as un smartphone télécharge l'appli " ma livebox " en y mettant les 8 premiers chiffres et lettres de la clé de sécurité de la livebox et appui sur réparer !
Sinon le 3900 d'orange peut peut-être t'aider !
Bonne journée !

(Publicité)
menofsword
  1. Posté le 01/10/2017 à 14:05:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai appelé Orange trois fois... Le problème ne semble pas venir de ma Livebox. Quand je connecte mon ordinateur avec le câble ethernet, j'ai plus de 10 kbps alors que lorsqu'il est en WI-FI, c'est 1.5 Kbps...

jbarbe
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 01/10/2017 à 14:25:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
Regarde s'il n'y a pas d'obstacle ( mur épais ) entre ta box et ton ordi !
Sinon, fait un test en wifi avec ton ordi à proximité de ta box !
@+
Message édité par JBARBE le 01/10/2017 à 14:26:29
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