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Google "Je ne suis pas un robot" persistant

 

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 Sujet :

Google "Je ne suis pas un robot" persistant

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
akany
  1. Posté le 20/04/2018 à 08:45:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous, je viens demander votre aide. Voilà, je dispose d'un parc informatique d'une quinzaine d'ordinateurs (un cybercafé).



Le problème qui se pose régulièrement depuis quelques temps déjà, c'est que lorsque quelqu'un effectue des recherches sur Google (moteur de recherche par défaut des ordinateurs), c'est la page "Je ne suis pas un robot" de google qui apparaît. Une fois, ça peut aller, mais le problème, c'est qu'à chaque fois que le client ouvre une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, la page apparaît et punition de plus, il faut identifier des voitures au moins sur une vingtaine de photos avant d'accéder au résultat de recherche. C'est dire que n'importe qui s'énerverait à coup sûr.

J'ai déjà contacté mon fournisseur internet. Hélas, aucune solution ne m'est proposée. Parfois, je débranche l'alimentation de mes routeurs et modem et tout reviens à la normale, parfois, comme aujourd'hui, j'ai beau tout débrancher et rebrancher autant de fois que possible, rien n'y fait et cela énerve les clients. Notez bien que le problème s'applique à tous les ordinateurs du réseau exception faite de l'ordinateur principal que j'utilise.

Le Navigateur par défaut sur toutes les machines est Google Chrome, et le moteur de recherche Google bien entendu. Il y a également Opéra, mais le problème est le même. Notez que ces navigateurs s'ouvrent par défaut en mode privé.
Sur d'autres moteurs de recherche comme Yahoo et Bing, aucun problème, évidemment. Mais notez bien que je n'ai pas envie de changer de moteur de recherche, Google est selon moi le plus performant et la plupart de nos clients l'utilisent systématiquement. Pour ouvrir Gmail, pas d'autres solutions, c'est donc une vraie calamité.

Oui, j'ai déjà lu la notice de google expliquant pourquoi cette page s'affiche notamment lorsque les recherches sont anormalement élevées (ils l'ont bien spécifié pour les cybercafé). Mais hélas, il s'agit bien d'un cybercafé et ici, le trafic est très élevé et les gens font au moins plusieurs centaines de recherche par jour, ce ne sont pas des robots mais bien des personnes.

Pour ceux qui pensent que mes ordinateurs sont infectés, c'est fort peu probable car ces postes tournent sur Returnil Safe System, c'est-à-dire qu'ils retournent à leur état initial (lors de l'installation originale) dès qu'ils sont redémarrés (ce qui fait que mes ordinateurs n'ont jamais connu de virus ou de panne depuis quatre ans maintenant). Je les mets néanmoins à jours assez régulièrement.

PS: Les machines sont sur W7 32bits.

En ayant étalé tout cela, je m'en remets aux spécialistes pour identifier une solution durable. S'il n'y a pas moyen de contourner cette page ou si je suis condamné à changer de moteur de recherche.

Merci à tous ceux qui pourront m'aider

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