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Filezilla "Connexion refusée par le serveur"

 

86 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Filezilla "Connexion refusée par le serveur"

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 23/05/2015 à 13:26:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Depuis quelques semaines j'ai un problème de connexion avec Filezilla. Lorsque j'essaye de me connecter voici ce que Filezilla m'affiche.

"

Statut : Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur".

Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
"

Pourtant cela fait plus d'un an que j'utilise Filezilla sans problème jusqu'à il y a quelques semaines, quelqu'un à une idée d'où cela peut venir ? J'ai fait quelques recherche mais sans grand succès.

Je précise que les mot de passe, identifiants, ports, adresse, ... sont corrects et j'ai déjà essayer en désactivant l'ensemble des pare-feu. J'ai aussi essayé sur deux PC différents (Windows 8.1 et Windows 7) et avec deux FAI différents (Orange et Free) le problème est le même dans tout les cas, et mon Filezilla est à jour (3.11.0.1).

Merci d'avance pour votre aide !

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 24/05/2015 à 09:58:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour. Peux-tu vérifier que tu accèdes bien au serveur qui pose problème avec FileZilla, en faisant un test de ping de ce dernier ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/05/2015 à 10:18:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, merci de ta réponse, le ping avec le serveur fonctionne parfaitement "perte 0%".

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 24/05/2015 à 17:21:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu utilises bien une box, dans tous les cas ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/05/2015 à 17:39:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, dans les deux cas, et je passe par wifi.

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  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 25/05/2015 à 06:13:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
As-tu bien vérifié que les ports 21 et 22 sont ouverts ?
Peux-tu me dire comment tu es configuré sur tes box question D.H.C.P. ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/05/2015 à 13:11:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Les ports 20, 21 et 22 sont ouverts, en protocole TCP. Effectivement j'utilise le DHCP mais qu'est ce que tu veux savoir dessus ? C'est la config de base à ce niveau là, je n'ai rien touché.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 25/05/2015 à 18:12:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est un serveur personnel auquel tu cherches à accéder, ou un serveur connu ? As-tu essayé de t'y connecter en changeant de port (21 à 22 ou l'inverse) ?
Normalement, si tu n'as pas touché le D.H.C.P., ça doit être bon.


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/05/2015 à 19:00:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est un serveur qui se trouve chez un hébergeur pour un site personnel. J'ai essayé le port 22 mais ça ne marche pas non plus.

Par contre j'ai repensé aux ports ouverts, si effectivement ils le sont sur ma livebox et dans le pare-feu, quand je fais "netstat -an" dans la console de commande ils ne sont pas affichés, d'ailleurs même des ports comme 80 et 443 ne le sont pas, ce qui n'est pas normal puisque si c'était le cas je ne pourrais même pas accéder à internet ?

cmdportcmdport0 vote

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 25/05/2015 à 19:28:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si on fermait les ports 80 et 443, tu n'aurais strictement pas Internet au sens où on l'entend le plus (la navigation).
C'est en anglais, mais peux-tu regarder cela ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/05/2015 à 19:50:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai essayé, à la fin du test tout semble bon, mais malheureusement dès que j'essaye de me connecter toujours la même erreur.

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  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 26/05/2015 à 18:49:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour tester, peux-tu essayer de te connecter en F.T.P. sur le serveur dl.free.fr, en mettant une adresse mail et un mot de passe bidon ?
Normalement, tu n'as pas d'affichage de contenu du dossier, c'est normal, mais si tu as un message "ECONNABORTED - Connexion annulée", c'est que ça fonctionne pour se connecter.


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2015 à 20:26:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quand j'essaye ftp.dl.free.fr ça m'indique :

"
Page Web inaccessible

ERR_NAME_NOT_RESOLVED
"

Mais là je ne suis pas chez free, mon opérateur principale c'est Orange c'est peut être pour ça, sinon je pourrais essayer avec Free ce week-end normalement.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 27/05/2015 à 05:31:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il faut mettre dl.free.fr, pas ftp.dl.free.fr.


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2015 à 09:47:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Sur dl.free.fr j'ai pu envoyer un fichier sans problème.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 27/05/2015 à 18:20:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Via FileZilla, donc ?
Si oui, ça exclut alors tout problème de configuration réseau, c'est donc soit un problème du serveur, soit un problème de configuration sur FileZilla.
Tu n'as aucun proxy d'activé pour ta connexion seule (car il est possible d'avoir un proxy si besoin, et différent pour chaque connexion configurée dans le logiciel) ?

Peux-tu essayer de voir ce que donne la connexion avec un autre logiciel, genre WinSCP ou Cyberduck ?


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2015 à 19:17:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui par Filezilla, et pour aller plus loin j'ai aussi essayé ftp.microsoft.fr, auquel j'ai pu accéder également.

Donc j'ai essayé ensuite avec WinSCP et FTP Expert également, dans les deux cas ça ne fonctionne pas mieux pour mon site, sur WinSCP ça m'indique :

"
Aucune connexion n’a pu être établie car l’ordinateur cible l’a expressément refusée.
Connection failed.
"

Concernant le Proxy, je n'en est aucun d'activé sur FileZilla.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 28/05/2015 à 05:33:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ah, si les autres logiciels ne passent pas non plus, ça pourrait dans ce cas être un problème directement sur le serveur.
C'est toi qui t'es créé un compte sur ce serveur ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/05/2015 à 09:19:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, c'est moi, je l'ai créé il y a plus d'un an et demi.

  1. config
tintin10
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  1. Posté le 29/05/2015 à 05:19:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Par hasard, as-tu un moyen de prise de contrôle à distance, du genre S.Sh. ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/05/2015 à 10:04:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non, j'ai créé le compte chez un hébergeur, je peux pas prendre le contrôle du serveur.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 29/05/2015 à 19:29:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu l'as créé sur Internet, via un site Web ? Si oui, est-ce que ce compte pourrait être lié à un compte sur le site Web dédié ? Auquel cas tu pourrais regarder dessus si le mot de passe n'a pas été changé.


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/05/2015 à 20:10:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le mot de passe pour l'accès au ftp je l'ai changé il y a quelques jours, bien entendu je rentre ce nouveau mot de passe sur FileZilla.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 30/05/2015 à 08:26:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu pourrais me dire quel est ton hébergeur ?


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2015 à 08:35:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est 1hebergement.com, une filiale de Nuxit.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 30/05/2015 à 12:25:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Essaie de voir ça.


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loc-frx
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2015 à 13:16:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok, je vais voir ça demain et prendre contact avec Nuxit, peut être qu'ils régleront le problème. Je reviendrais dire ce qu'il en est.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 30/05/2015 à 16:00:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
O.K., tiens-moi au courant.
Attention, durant le mois de juin, je ne pourrai être présent que les week-ends sur le forum. Je serai en déplacement les semaines.


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/06/2015 à 19:46:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Problème réglé, j'ai fait comme la personne dans ton lien, j'ai pris contact avec Nuxit, le technicien a essayé de se connecter, il a réussi "sans problème" et ça fonctionnait de nouveau chez moi, quelque chose devait bloqué de leur côté.
Merci pour ton aide Tintin10.

  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 06/06/2015 à 09:58:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De rien, avec plaisir.
Je note comme résolu.


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