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Logiciel commandé non reçu

 

LOGICIELS : michel69, 1 utilisateur anonyme et 190 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Logiciel commandé non reçu

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
client-mecontent
  1. Posté le 28/01/2010 à 13:39:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le 14 janvier 2010 j'ai commandé en ligne le logiciel antivirus NOD32. La transaction porte le n° 827727 et la commande, le n° 5827723. Mais je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation ni le logiciel.

 Depuis ce jour j'essaie de vous contacter par mail et par téléphone, sans y parvenir ni recevoir de réponse. Mais ma carte Visa,utilisée pour le paiement, a été chargée des 34,95 euros. Et je n'ai toujours pas reçu le logiciel.

 Que se passe-t-il ? Pourrais-je recevoir mon logiciel ?

 Salutations.

 Guy Fauville.

zer01b
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/01/2010 à 16:19:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je transfère votre réclamation au service concerné.

 Merci de votre patiente.

 Cordialement.

 Zero1B


---------------
Cordialement.

Zer01B
(Publicité)
cologonerika
  1. Posté le 09/02/2010 à 22:45:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
AVA141AF01net_453334 LogoMaker
 livraison : En téléchargement 1
 25.04 EUR 0.00 EUR 25.04 EUR

 Bonjour, j'ai payé mais je n'ai aucun lien de téléchargement!
 je souhaterai pouvoir récupérer mon achat, mrci

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