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PC de plus en plus lent : Processus occupé "agent.exe"

 

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Auteur Sujet :

PC de plus en plus lent : Processus occupé "agent.exe"

Jahyan
jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 15:27:32  
  1. answer
 
Bonjour à tous,

 Cela fait plusieurs jours que je constate que mon PC devient de plus en plus lent. Une simple navigation sur internet devient une calamité (freeze de pages ou qui mettent je ne sais combien de temps à s'ouvrir) ainsi que pour d'autres programmes que j'utilise.

 Lorsque je regarde mes processus, j'ai deux chosens qui utilisent pas mal de ressources :
 - Agent.exe : parfois j'usqu'à 80%
 - ISUSPM.exe.

 J'ai fait quelques recherches sur internet et je n'ai pas trouvé d'information pertinentes concernant ce fameux agent.exe qui peut correspondre à une multitude de choses.
 Lorsque j'interromps le processus, ça va mieux mais au bout de 10 secondes, il réapparait déjà...
 J'ai fait une analyse antivirus avec Avast, qui n'a rien trouvé.

 Je vous serais reconnaissant si quelqu'un d'entre vous avait déjà rentré ce problème et pourrait m'aider !

 Merci par avance.


mido70
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 15:45:10  
  1. answer
 
Produisez un diagnostique complet du PC.
 • Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag (de Coolman).
 • Laisser la connexion Internet ouverte..,

 Avec XP
 • Lancer ZHPDiag.exe par un double-clique

 Avec Vista/Win7
 • Lancer ZHPDiag.exe par un clic-droit → Exécuter en tant qu'Adm..
 ⊳ Le rapport ZHPDiag.txt va s'ouvrir.
 Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.
 Placer le sur une page Web  avec CJoint..

 • Aller sur le site d'hébergement CJoint,
 • Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport ← image
 • Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
 .. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.
 ► Postez cette adresse http//.......

jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 16:36:58  
  1. answer
 
Merci beaucoup mido70.

 J'ai lancé le diagnostic. Par contre cela fait plus de 20 minutes qu'il tourne. Je ne sais pas si cela est normal ou pas.

 Je poste le lien dès que je l'ai (si ça fonctionne...)

 Merci.

mido70
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 16:39:04  
  1. answer
 
Préférable de fermer toutes les autre applications durant ce scan.

jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 16:47:44  
  1. answer
 
Voila le lien en question : http://cjoint.com/?0ksrU8ybudH


 En espérant que cela soit ça.

 Merci d'avance pour cette aide !

mido70
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 17:01:53  
  1. answer
 
Est-ce que par hasard vous n'auriez pas stoppé le scan, que vous trouviez trop long. Pour ensuite relancer ZHPDiag et appuyer sur un icône au ......hasard.

 Si c'est le cas,
 Ce n'est jamais recommandé de faire ça.
 Dans ce cas ci, pas trop grave, y a pas de casse.




 Relancer ZHPDiag.
 En haut à gauche  http://img833.imageshack.us/im​g833/3520/zhpdiagloupesave2.pn​g;
 • Cliquer sur la Loupe ..pour créer le rapport.
 .. Attendez que le rapport soit complété,
 • Cliquer sur la Disquette et sauvegarder le rapport,

 ► Poster le rapport ZHPDiag.txt depuis le site CJoint.

jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 17:07:56  
  1. answer
 
En fait, dès que j'ai installé le logiciel un scan s'est lancé automatiquement. (sorte de barre de défilement)

 A un moment, j'ai cru qu'il y avait un bug donc je l'ai effectivement arrêté pour le relancer...  :/  

 Bon j'ai suivi la nouvelle procédure que voici :

 http://cjoint.com/?0ksshCEX5cJ

 En espérant que ce soit la bonne.

mido70
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 18:03:48  
  1. answer
 
Double cliquez sur l'icône ZHPFix.exe du Bureau.
 • Sélectionner tout & Copiez(par un clic-droit) de cette page Web,
 • Cliquez sur le bouton [H].
 • Cliquez sur [OK]
 • Cliquez sur [Tous] et sur [Nettoyer],

 ► S'il vous est proposé de redémarrer le PC, faites le

 ► Poster le rapport.

 ______________________________​__________________

 Télécharger/installer Superantispyware Free Edition,
 .. Les mises à jours ayant été faites.
 • Lancer le et appuyer [Scanner votre ordinateur]..
 • Sélectionner ◉ Scan complet et appuyer sur [Suivant],
 .. Après le scan,
 • Appuyer sur [Préférences] → [Statistiques/Journaux de bord]
 ► Poster le rapport du scan.
 ______________________________​__________________

 Mises à jours Logiciels.
 Important pour prévenir les failles de sécurités des logiciels.

 • Adobe : http://www.adobe.com/fr/produc [...] step2.html

 • Faites les mise à jours proposées par Sumo Lite.
 ► À vérifier aux 30jours.

 Utilisation de Sumo Lite.
 Éviter d'installer la mise à jours de la version : Sumo,
 Qui contient un Adware. Alors que la version Sumo Lite est saine.
 Pratique des éditeurs, qui pour rentabiliser leurs produits gratuits, s’associent à une Régie publicitaire.

 • Appuyer sur [Scan] et ensuite [Vérifier]
 • Les icônes dans la colonne de gauche, montrent les m-à-j majeures ou mineures.
 • Vous pouvez accéder aux téléchargements des mises à jours des logiciels, en double-cliquant sur leurs lignes. Arrivez sur le site de Sumo, même si les téléchargements depuis Sumo étaient sécuritaires. Toujours favoriser de télécharger un logiciel depuis le site de son éditeur ! Le quel site est accessible sur la page de Sumo.
 ______________________________​__________________

 Nettoyage des fichiers temporaires, Cookies.. http://img99.imageshack.us/img​99/9546/ccleanericne.png
 Téléchargez la ‘’version Slim’’ de CCleaner - & - Tutoriel.  
 • Installer CCleaner,  →..Décochez la mise à jour automatique,
 • Lancez  Ccleaner avec l'icône créé sur le bureau,
 
 • Cliquez sur Option → [Avancé] → Décochez → Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,
 
 • Sélectionnez  Nettoyeur → [Windows], allez à la section "Avancé",
 • Et Cochez  uniquement la première case "Vieilles données du prefetch",

 • Sélectionnez le bouton [Analyser].., lorsque complété,  
 • Cliquer sur [Nettoyer], jusqu’à ce que la fenêtre soit vide.
 
 Lorsque  ce nettoyage est complété.
 Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
 • Allez Recocher dans les Options → Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
 • Et dans Nettoyeur → Windows → Décocher : Vieilles données du prefetch
 
  À utiliser après chaque session et/ou avant de fermer le PC.

jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 21:34:01  
  1. answer
 
Merci pour toute cette précieuse aide, encore une fois Mido.

 Voici le rapport du ZHPFix : http://cjoint.com/?0kswG5Iyktv

 Voici le rapport de Supperantispyware : http://cjoint.com/?0kswH8vRNjp

mido70
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2010 à 21:42:58  
  1. answer
 
....Comment va l'ordi


 Purger tout les points de la Restauration du système.

 • Désactiver et Ré-Activer la Restauration du système.

 Préférable de tous les supprimés quelques fois par années. Et pour cause, il est fréquent que quelques un des ces points soient, soit infectés et/ou endommagés. Et ça, ont ne s'en rend compte, que lorsque l’on en a besoin. Les désinfections appliquées par l’antivirus de service ou autre scanner, les endommages assez souvent.
 Leurs répertoires : ..\System Volume Information\..

 La Restauration du système s’applique à des fichiers système et à certains fichiers programme et paramètres du Registre.
 Cet outil ne s'applique pas aux fichiers personnels, tels que ; photos, documents ou courrier électronique..

jahyan
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/10/2010 à 02:12:36  
  1. answer
 
L'ordi fonctionne bien mieux. Plus de soucis.

 Merci infiniment pour toute cette aide, le temps passé et ces précieuses astuces en un temps record !

 C'est très sympatique.

 On sait d'où venait ce problème ? (que je sache si cela provennait d'un logiciel en particulier ou virus...)

 Merci encore.

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