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Auteur Sujet :

Plantage XP [ RESOLU]

franseve
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2008 à 14:59:18  
 
sur mon portable ACER 1610 series j'ai eu un probleme d'affichage.
 j'ai voulu mette a jour le driver de la carte graphique ATI mobilty 9700 series mais cela n'a rien réglé,au contraire.
 j'ai eu un écran bleu  furtif , donc impossible de lire ce qu'il y avait d'indiqué.Puis j'ai effectué un chckdsk mais cela n'a rien arrangé non plus.
 j'ai donc reformater le PC avec les CD de restauration fournis.
 la restauration s'est bien passée, le format des fichiers est FAT 32.
 j'ai réinstallé mes logiciels et au moment d'installer "AVAST" nouvel écran bleu et blocage .
 meme en mode sans echec je n'ai pu faire repartir le PC.
 une nouvelle fois je fait une restauration avec les CD.
 je converti les fichiers FAT 32 en NTFS sans probleme et installe le pack XP SP2
 j'installle aussi Word,Excel et Power point;ainsi que ma connnexion adsl
 lorsque je vx brancher mon DD externe pour réinstaller mes fichiers..nouvel écran bleu !!!!
 le PC effectue de lui meme un scan et trouve rien d'anormal.
 puis j'ai eu un message "windows a recupéré une erreur sérieuse" mais la encore impossible de lire le message d'erreur qui n'est pas resté affiché assez longtemps
 Le PC tourne en rond et arrive sur l'ecran noir de choix des modes de demarrage, je choisi "mode sans echec" mais rien ne se passe
 j'essaie une restauration systeme, mais la aussi blocage.
 quel peut etre le probleme ? cela vient t'il du DD interne qui est HS, des logiciels (que j'ai par ailleurs installes sur mon PC de bureau), de la carte mere ?
 j'attends avec impatience vos réponses, merci.



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wildbof
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 24/06/2008 à 04:18:03  
 
hello,
 ton écran bleu, ça s'appelle un bsod (blue screen of death), et il contient des infos importantes pour connaitre l'origine de la panne
 pour qu'il reste afficher, il faut faire une petite manip :
 clic droit sur poste de travail - propriétés - onglet avancé - paramètres dans le cadre démarrage et récupération - décoche la case redémarrer automatiquement
 encore faut il que xp soit lancé !
 si tu arrives jusque là, recupere les infos en haut ainsi que le code erreur

franseve
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2008 à 11:01:19  
 
bonjour wildbof.
 Il m'est impossible d'acceder a cette cde.
 XP ne demarre tjrs pas. Si je me mets en mode sans echec ou sans echec avec invite de cde, je n'arrive pas a acceder a XP.
 le PC tourne en rond,j'ai bien le logo XP et le chenillard puis il recommence sa sequence de demarrage.
 donc je ne px en dire plus.
 peut etre y a t'il d'autres moyens pour acceder a ces messages d'erreur.
 merci a vous

franseve
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2008 à 09:26:48  
 
j'ai reussi a avoir l'affichage d'un message d'erreur :
 "STOP. C0000135 (composant introuvable). le système n'a pu démarrer car winsrv est introuvable.
 réinstaller cette application peut aider à résoudre ce probléme "
 merci pour votre aide.

franseve
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 28/06/2008 à 13:16:33  
 
Avant de passer au statut "résolu" je tiens a vous relater les derniers évènements.
 Avec un ami/voisin celui-ci a réussi a débloquer mon PC a l'aide CD de redémarage.
 Mon portable fonctionnait mais était extremement lent.
 je décide de procéder a une nouvelle restauration a l'aide des CD d'origine.
 a l'issue de celle-ci le PC redémarre et procède automatiquement a une vérification des fichiers systéme.
 au cours de l'analyse j'ai le message : "clusters endommagés: windows/systeme 32/dll.cache/ii.dll" nommé (null)
 puis verifie l'espace libre du disque et m'indique : "96Ko sont des secteurs défectueux."
 Ensuite le PC redémarre normalement.
 j'effectue aussi une conversion FAT 32 en NTFS
 J'ai pu réinstaller ts mes logiciels et fichiers ainsi que Windows SP2.
 pour le moment le PC fonctionne normalement.
 question aux spécialistes de l'O.I :
 le message consernant les clusters indique t'il un problème sur mon DD interne?
 j'attends votre réponse avant de clore ce post
 merci.





wildbof
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 29/06/2008 à 14:14:00  
 
les clusters endommagés "peuvent" être gérés par windows (en fait il les cache) mais c'est pas un très bon signe. en général on commence petit puis régulièrement on a des erreurs de + en + souvent, et on finit par balancer son hdd par la fenetre
 il existe un prog miracle, hdd regenerator, qui répare les secteurs défectueux sans rien casser => http://www.dposoft.net/regnow/hdd.html
 la version d'eval répare le 1er secteur défectueux, dans ton cas ça pourrait suffire
 sinon, selon ton hdd, il faut aller sur le site du fabricant récupérer l'utilitaire qui te permettra de faire un formatage bas niveau pour ensuite recommencer toute la procédure d'install

franseve
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2008 à 16:10:21  
 
merci wildbof.
 mon portable fonctionnant correctement, pour le moment, je ne vais rien faire ds l'immédiat.
 j'effectuerais une réparation des clusters si j'ai de nouveau un probléme.
 ou alors je change mon HDD actuel par un neuf.
 je reviendrais alors sur le forum pour vous tenir informé.
 cordialement


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