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  Blocage sur "paramètres personnels"

 

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Blocage sur "paramètres personnels"

n°39607
Vialette
Posté le 29-06-2010 à 15:49:33  
 

Bonjour à toutes et à tous,
 Je fais appel à vous une fois de plus.
 Un de mes amis vient de partir à la retraite et son employeur lui a fait cadeau (si j'ose dire) de l'ordinateur qu'il utilisait à titre professionnel. Un DELL portable fonctionnant sous Windows 2000 pro.
 Après quelques temps de bons services, l'ordinateur plante au démarrage de windows. Il affiche "Chargement de vos paramètres personnels" puis "Enregistrement de vos paramètres personnels" et là il se met en boucle. Que puis-je faire selon vous ? Je précise que je dispose d'un CD d'installation de Windows 2000 pro mais plutôt que tout réinstaller, je préfèrerais tenter une réparation.
 Merci !
 Vialette.

n°39608
lindilane
Posté le 30-06-2010 à 12:32:57  
 

Salut
 En fessant F8, au démarrage, essais de lancer la dernière bonne configuration connue.
 Si ça ne marche pas redémarre le PC avec le CD de windows il te demandera de réparer (R).
 A+


---------------
Ordinateur-Individuel:1 Ordinateur-Individuel:2 Ordinateur-Individuel:3  Ordinateur-Individuel:4
n°39609
Vialette
Posté le 30-06-2010 à 15:02:11  
 

Merci beaucoup pour ta réponse.
 J'ai essayé de lancer la dernière bonne configuration connue mais ça n'a pas marché. La réparation en urgence avec le CD Windows 2000 pro n'a rien donné non plus. Toujours blocage et bouclage au même endroit.
 Il me reste donc la "console de réparation". Mais là j'avoue que je ne sais pas trop ce qu'il faut faire. Bootfix ? Je connais un peu le DOS mais je n'ai jamais utilisé ce type de commande.
 Merci si tu peux m'aider encore.
 Vialette.

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