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Auteur Sujet :

debit variable et faible

bayedi
bayedi
  1. Posté le 16/11/2008 à 10:54:28  
 
Bonjour à tous,
 Depuis 2 ou 3 mois (fusion club-internet et Neuf-Cegetel, puis avec SFR) j'ai un débit fluctuant et toujours beaucoup plus faible que les 8 MO (max)selon le contrat club-internet, et qui était généralement bon(autour de 6000 kb/s). Après plusieurs appels à l'assistance du FAI, rien ne change. Je vérifie régulièrement la bande passante et j'atteins rarement le maximum prévu pour SRF (d'après degroupTest)soit 4 MO. en fait le débit fluctue le plus souvent entre 50 et 1000  Kb/s ! parfois je n'arrive que difficilement à ouvrir la messagerie. L'assistance technique du FAI, me fait faire à chaque fois les mêmes contrôles sans me donner une explication satisfaisante du problème. Quelqu'un a-t-il une explication ? Que peut-on faire dans ce cas
 Merci pour votre aide et vos conseils
 

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